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企业家们是时候思考一下了,你是想通过小程序抢同行客流还是把你的客

企业家们是时候思考一下了,你是想通过小程序抢同行客流还是把你的客

作者: 8023df36b269 | 来源:发表于2017-11-04 13:57 被阅读48次

2017年,随着移动端流量红利的消失,移动电商也进入了下半场角逐,不少电商从业者已经坐不住了:难道移动电商的红利期真的已经消失了吗?

我们先来回顾下网络上发布的《2017上半年中国移动互联网发展分析报告》,报告中可以看出,在移动社交方面,微信社交的霸主地位无可撼动。

与此同时,我们不妨也参考下网络统计平台发布的《2012年~2018年中国移动购物市场的交易规模》数据:

小程序联盟2017

从数据图中我们可以看出:一方面移动电商占比不断提高;另一方面增长速度开始放缓。在这两大新趋势下,让移动电商行业产生新竞争压力的同时也产生了新的机会。

小程序联盟2017

不仅如此,从报告中还可以看出移动电商行业的四个主要观点:

移动电商进入下半场:移动端流量红利消失,移动电商进入下半场角逐。

移动电商新势力崛起:老牌成熟企业成功转移至移动端,优势依旧,继续领跑;垂直领域崛起移动电商新势力。

个性化服务是新竞争点:核心竞争点从基础服务提供转为个性化精准服务。

社交化和垂直经济是趋势:社交化、内容化、场景化是移动电商发展新趋势;垂直领域、垂直用户经济以及新模式创新为新机会点。

01:微信是互联网的电商洼地

回顾近期小程序发布的新能力,或许看起来为线下赋能居多,但实际上作为整个系统性产品,小程序一直在调整功能,并针对不同领域做优化。

典型电商企业拉动

“小程序带来的业务增长是出乎我们意料的。”对于利好,蘑菇街小程序市场负责人王飞认为,“不管是流量还是转化都有很大幅度的提升。”

据他介绍,蘑菇街借助小程序强化拼团功能,带来高达70%的新客量;不仅如此,蘑菇街还参与了小程序「社交立减金」功能内测,充分发挥老用户作用,在12天活动内,带来50万小程序新用户,新用户的购买转化率达到18%。

蘑菇街小程序负责人:王飞

「蘑菇街女装特卖」出现在了8月22日微信公开课上海站的小程序专场,这一次被微信官方定位为“首次分享如何通过小程序实现商业转化”。

实际上,这样的动作并非第一次。早在3月30日微信公开课第一次小程序专场时,摩拜单车就作为第一个展示案例。

6月中旬,小程序测试搜索关键词广告,第一批尝鲜的也是拼多多、艺龙、同程旅游这类电商企业。

“微信现在很高频的发布小程序能力,我们觉得这是小程序会在微信生态下蓬勃发展的信号。”

「SEE 小电铺」CEO:万旭成

只要和线上流量有关,没有比电商更适合的。一站式小程序电商SaaS(软件即服务)的「SEE小电铺」CEO万旭成对趋势的判断更加直接,认为小程序的众多场景中率先获得成功的是电商。

“电商不像医疗等行业需要长周期的培育,它在线上已是非常成熟的产业,可基于小程序进行更多的场景创新,包括调动朋友圈、微信支付等更多资源。”

除企业化运作的电商从业者,以内容引导交易的自媒体电商的发展也在小程序承载下突飞猛进。

在小程序功能开放和入口扩大之后,越来越多的自媒体开始探索电商变现。

《VOGUE服饰与美容》新媒体项目整合创意副总监熊晓叶介绍称,通过在优质时尚内容中植入品牌限量新品,同时利用小程序让用户即点即买,小程序让内容转为了购买力。

「VogueMINI+」小程序嵌入用户阅读场景,引导购买

生态互相借力

“微信的流量入口对于现有App是一个补充,不会有冲突。小程序大概率将成为一个电商蓝海”。

随着传统电商红利的消失,内容电商成为互联网电商的新业态,而微信则是互联网的电商洼地。

这是众多泛电商企业的机会同时也是腾讯的机会。根据腾讯今年二季度财报,微信和 WeChat 的合并月活跃账户数为9.63亿,这部分用户是有别于其他电商平台的优势。

02:移动电商下半场

社交化、内容化、场景化是趋势

如果梳理下整个互联网浪潮,就会发现几乎所有的企业都在争夺最后的连接机会。

无论是从网红经济、突然爆发的直播行业、微信支付、滴滴出行、还是今年微信、支付宝小程序的入局,都能看出,移动电商甚至整个移动互联网下半场的天平都在往「社交」、「内容」、「场景」三个方向倾斜。

与此同时,随着线上流量越来越贵,搜索流量成本也已令人望尘莫及,人们已经开始将目光投向更精准、成本更低的「社交流量」。

而在微信这个月活用户9亿的社交平台中,含着「金汤匙」出生的小程序自然是被瞩目和寄予希望的。只是如今,小程序的赛道上已有不少入场者,在这个竞争白热化的赛道,竞争的关键又是什么?

近日获「新榜」千万级Per-A轮融资,专注打造微信社交电商生态圈的「靠谱小程序」(菜花传媒)CEO魏明杰曾指出,关键在于三点:

用户质量(广度),包括用户的数量、交易量、活跃度(深度);

产品的功能性、易用性、智能性等;

对商家场景需求、真实痛点的了解和解决。

由此可见,随着消费者时间碎片化和场景多样化的加深,移动社交电商正在不断兴起和发展。

360 CEO 周鸿祎曾说:”移动端更多需要的是内容,所有公司几乎都在争夺用户的注意力。用户在手机上耗时越来越长,背后其实就是巨大的商机。

微信对小程序的支持力度前所未有,小程序承载了微信怎样的野心?

张小龙在朋友圈说:「小程序」是一个不需要下载安装就可使用的应用,它实现了应用触手可及的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了用完即走的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。

从这些话语中,微盟小程序认为微信战略思路是:过去微信所说的连接一切是成为移动互联网的最大流量入口,而「小程序」的战略意义是让微信成为最大的应用场景入口,也就是说,「小程序」被认为是腾讯将微信拥有的巨大流量变现形成更大生态体系的最新尝试。这有可能让微信成为手机系统内的另一个操作系统,其最大的影响是可能改变部分应用的分发渠道,并且对开发者的工作产生影响。

而具体到微信对「小程序」这个平台战术层面的期望,小编做几个大胆的猜想,分别是:

1、为主流APP提供另一个服务入口;

2、把一些低频的APP从桌面迁移到微信;

3、节约企业开发APP的成本,为企业搭建连接用户的“互联网最后一里路”;

4、基于各类生活场景的服务将会应有尽有;

5、借住微信的头部效应,激发长尾价值。

移动互联网的热潮已经过去了,或者说已经冷却下来了,高频刚需的商业服务领域基本已经被APP占领,手机的常用应用已经固定下来。生活中大多数消费场景已经被BAT等寡头垄断,即使小程序给了新创业者成本和流量上的便利,但留给他们的机会也不多了。

即使是在垂直领域,各大平台也都有了稳定的用户,当然为了增加获客渠道,各大平台也许都会把一些简单的功能作为新的入口放在小程序上,但也仅仅是如此。

本质上「小程序」抢的是苹果和安卓应用商店的生意,也就是类似PC时代的浏览器和杀毒软件一样,瓦解了手机操作系统的重要性。而对于电商巨头和生活服务巨头而言,造不成现状的颠覆,但可能会让大佬们失去未来。而对于想要在消费升级和传统行业+互联网方面大干一场的企业,「小程序」是一种福利。

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