069-20180310-碎碎的时间、缠缠的结

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今天在宿舍收拾收拾，清理包的时候看到工作证的挂绳和之前买的三根线缠到一起，一时间也找不到没跟线的头，就先估计要把这些结都弄顺要好几个小时，趁今天休息来弄好了。结果也还好，不到半个小时就把结打开了。

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我把问题的难度想大了。把绳结打开捋顺是个细致活，关键在与耐心，有耐心，慢慢的就能把问题解决了。

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1、沿着线结的纹路拉，每次只专注于一根绳子，一根一根的解，就算时间慢一点，耐心一点，总能找到另一头。把线一根一根的抽出来。

2、解开一个问题，其实也还好，就算问题再难解决，也能够有一个问题被解决的截止时间。慌也慌不来，就算童谣的问题被其他人遇见，该花的时间还是要花。

3、问题的解决有时候就是就关键的节点，把这几个节点弄顺，其余的问题就迎刃而解，就像到最后两根纠缠在一起的绳子，抽出来一根，另一根也就“自由”了，抽出来的绳子尽管不再是纠缠在一起的乱七八糟，但抽出的绳子上自己还打着几个结，但这一根绳上的结要解开它们，相对容易多了。

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业务上，继续每天看书、上网查资料，厘清通讯行业和部门行业领域里的概念，把业务线索弄清楚。工作中，搜集客户经理提出的常见的问题和对应答案。对于遇到的问题，控制自己的情绪，控制情绪的方法我采用睡觉、运动、喝甜饮的方式来解决。