关于人际沟通(一)

作者: Ju_na | 来源:发表于2019-05-28 12:13 被阅读0次

(1)

最近一年微信上几乎每天都有一些陌生人来加我,有些不会通过,有些会通过。通过后,有些人发来的消息,我很愿意回复,但有些我却根本不想理。

不想理的这部分一般有三种情况。

第一种,一上来,就问东问西,像查户口本一样。却只字不提自己的任何信息,翻看他的朋友圈,显示三天可见。感觉跟这样的人聊天,像是在跟空气聊天一样。而且人家还不停的一个劲的问你的个人信息。有时候回复了,还会得寸进尺,不停的问其他的。有时给对方一些暗示,意思是如果想问别人信息,礼貌的方式是先介绍一下自己,但是人家还是照旧。

第二种,他上来是问好,我回一句。然后接下来没有下文,到了中午,再问个好,我又礼貌的回了一句,然后又没有下文,再到晚上依旧循环好几天。有一次我直接说,有什么事吗?然后对方哗啦啦发来一大堆自己的产品。我无语了,没再理对方,可是对方又按照之前的方式只是问好,或者是发来自己的产品,后来只好直接删了对方微信。

第三种,不停的跟你发消息,闲聊,天天发,一天发几次。对不起,我真的没有太多时间愿意跟你一个陌生人闲聊,每个人的时间都很宝贵。我并不是说在微信上闲聊不对,只是觉得应该要有个度,也许你自己一整天都有时间闲聊,别人不见得有时间。偶尔的闲聊是可以的,但是无节制的闲聊,我完全不感兴趣。

我只想说这三类人,完全不懂得如何跟陌生人链接,跟陌生人沟通。用不正确的沟通方式,只会让对方远离你,而真正的沟通高手是让对方感觉舒服。

(2)

我们最重要的关系,亲密关系之间的沟通。亲密关系是指跟伴侣、父母、孩子等之间的关系。

有一种效应,叫踢猫效应,是什么意思呢?举个例子。

老公在公司被老板骂了,但不敢骂回老板,但又很生气,这种情绪就会闷在心里。晚上回到家,老婆让老公帮忙倒杯水,老公因为白天在公司受了气,心里不开心,于是又怼回了一句:“不会自己倒吗?”老婆听了后,心里不舒服,这时候儿子回来了,手里拿着个玩具,对妈妈说:“妈妈,你看,这是我刚刚玩游戏赢来的。”妈妈正在气头上,批评了儿子:“整天就知道玩,做业做了吗?”儿子听了,也不高兴,回到房间,这时一只猫跑上来,喵喵的叫了起来,儿子生气地踢了猫一脚:“一边去”。这个就叫踢猫效应。

沟通方式不对,会一环影响一环。

再比如,儿子小时候性格内向,不喜欢说话,家里来了客人,也不跟长辈们打招呼。很多父母,就会说,我这个儿子性格比较内向,不喜欢说话。见一个客人就说一次,不断的重复,说多了,儿子就真的以为自己性格内向,就会越来越内向。就如同一个人身上有一个缺点,如果你不断的去刺激,不断地去批评指责,那么这个人听后自己也会不舒服,缺点只会越放越大。

如果我们尝试换一种说法,不停的夸对方的优点,比如夸对方热情,对方听多了,就真的相信自己很热情,再见到别人时,就会表现得很热情,所以他的这个优点就会不断的被放大。

(3)

在现实生活中,我们会发现,其实大部分人是喜欢被夸的。那么在被别人夸的时候,我们应该如何接话呢?

有些人因为家庭教育的关系,觉得人应该谦虚一点,被表扬了后,一般都是说:“没有没有哪有哪有”。但是如果我们换一种方式,表示接受别人的赞美,回答谢谢,会让自己更自信。

一般别人夸了我后,我有时候会直接回答谢谢,有时会回答,我好开心。

还有夸人也要学会用一定的技巧,这里先举例说一个。

比如,老婆买了一件新衣服,回到家问老公怎么样。如果老公直接回答,嗯,很好看。老婆一般会觉得老公是在敷衍。但如果老公换种方式回答:“嗯,老婆穿了这件衣服后,身材线条都显示出来了,气质上一个档次。”老婆听了后,肯定会很开心,因为老公的赞美比较具体。所以赞美的时候要学会一个点,尽量具体点,会给人感觉更真诚。

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