躬下身倾听

  我成长于一个美丽富饶的国营农场，虽然那是个大多地区与家庭处于贫穷的年代，但是农场的孩子们可算是富养长大。对于食物的贫乏，我没有概念。

  我的同事晓慧比我小好几岁，她还很年轻。

  一次闲聊，她说小时候她曾经饿过肚子，为了吃饱饭，她和奶奶往米饭里掺过萝卜红薯丁或者其它杂粮。感冒了为了节约不上医院，自己挖生姜熬水喝。

  当她说这些时，我仔细地观察她的脸和眼睛，因为我怀疑她在说谎。她是八零后出生的女孩，和我的妹妹同龄。在我的印象里 ，她们简直是我眼中的天之骄子，连我都没有挨饿吃杂粮的经历，我怎么能相信一个出生在改革开放后的女孩吃过食物缺乏的苦。

  我的疑问马上被同事们否定了，她们说：“你是站到讲话不腰痛！世界的每一个角落都不一样呢？挨饿的人什么时候都有。”

  后来晓慧说：她家在偏僻的山区，教书的父亲因为超生了弟弟被下放回家，人多田少，父亲失去收入，田里收成不好，自是缺粮食。

  这件事情使我有些羞愧。仔细地回忆，我有过好多次站着说话的例子。

  弟弟小时候屁股长疖子，有时候他会轻轻地呻吟。我问他怎么了，他不是说背痛就是说腿疼。我常觉得他娇气，不就是屁股长疖子么？哪里轮到背和腿疼。

  毕业分配那年，我屁股长了蜂窝织炎。注射了几天青霉素，那个肉疱不长也不消失，硬硬的，像冻住了似的。

    这时，医院通知我报到上班。我是新人，自是不敢请假，在病房跑来跑去，体会到当年弟弟背疼腿痛的感觉，原来不是撒娇。后来抢救病人时，同事滚氧气筒不小心碰了我的屁股。顿时疼得脸色煞白，大汗淋漓。抢救完病人，同事领我到厕所一看，脓血糊住了裙子。最后，洗了几瓶生理盐水，才换下裤子。同事还调侃：“我这是碰撞治疗法！给你免去切开引流的程序。”我趴在值班室的床上，哭笑不得。

躬下身倾听

    那年得了重感冒，输液十天，还是头痛。主任亲自把关治疗，腰椎穿刺，磁共振，各种检查，找不着原因。最后考虑眩晕，上了山莨胆碱。我姐是个常犯眩晕的人，每次用这种药就舒服了。她见主任给我上了这种药，舒了口气：“这就好，这就好！”

    没想到我就跟这药八字不和。刚滴了十几分钟，面红耳赤，心跳加速，胸闷难受。主任安慰我：“这个，是药物反应，你懂的！”我懂的，不好意思，忍着吧。

    再过一会儿，心慌，头痛欲裂，恶心，我姐和当班护士安慰我：“这个治头痛好，你忍会儿。”

  再过一会儿，我指指垃圾篓，哇地呕了一地。姐姐说：“不对不对，我用这药了就是不呕不晕了，你怎么越来越不舒服。”我感觉自己连说话的力气都没了，心慌得要死过去了。姐姐叫来主任时，我自己拔掉了针头。过了几小时，我的心里终于不慌了。

  从此以后，只要有病人说：“这个药，不舒服。”我赶紧关掉换了其它液体。

  不管是职业中，还是生活中。同理心，是非常人性的一种道德。很多时候，我们不愿意去倾听，或者把倾听到的当作风吹过，我们更愿意不停的诉说。岂不知，大家都不倾听不换位思考理解，小则影响人际关系，大则，酿成不良后果或大祸。

  儿子换牙时，曾反复几次地告诉我和他父亲：“我的牙齿里面长刺了。”我们以为只是个玩笑，没有思考过他的话。直到有一天，他要求我带他去看牙医，才发现新牙长歪了，旧牙未掉。牙医责备了我们的疏忽，好在还可矫正。

  一位同事在外打牌，儿子打电话说发烧，她没有在意。结果儿子拉肚子，电解质紊乱，高热，差点出了大事。

  在意别人的倾诉，躬下身倾听，是一种善举。