最快的学习方法

之前，在某个商业大佬的文章里看到一句话，他说，“创业并没有那么多所谓的高大上，只不过是琐碎的、枯燥的、重复的。”

确实如此。

自从开公司以来，我做的事情就非常琐碎无聊，感觉就像一个打杂的什么都做。特别是入驻一个第三方平台后，更是如此。

我的工作就基本变成了客服，我要去查看系统推荐给我的订单，然后打电话过去询问需求，再介绍我们公司的情况，到报价、对接等等。

开始的前几天挺不习惯的，特别是没留微信或qq的雇主，得打电话过去询问，感觉自己就像是做电话销售的，总想担心自己会被别人拒绝。现在倒是习惯了一些，但发现了许多问题。比如一些技术上的语言我都没听过，客户的一些开发想法我理解不来，很多项目都是新的，不单单是我，对于其他两位技术合伙人也是新的。

而我作为一个开发的人员去反问雇主一些不专业的问题，会显得很不专业，他们会想，“你连这些基本的概念都不知道，更何况要去开发了”，就很容易把自己的缺陷给暴露出来。

这些倒还不是很重要，毕竟我们刚开始。

最重要的问题是，好多客户问完报价之后都没了后续，不了了之。我们就探讨，是自己哪方面做的不够好。

虽然我们探讨了一些问题出来，但光自己探讨也只是在自己的圈子里打转。

于是我想了一个办法，我自己假装成雇主，在平台上发布了一个需求，于是很多人找到了我。我就观察他们是如何发送验证消息的，如何聊天报价的，如何设置和朋友圈的。自己从雇主的角度来体验了一下整个过程。

最后发现，那些头像设置成企业头像，名字也改成行业相关的，看起来会专业些，而那些报价比其他同行低一个级别的又特别打动我。还有一些服务非常的热情，一直追着我不放，我又觉得不好意思拒绝。

而那些总是问太多的问题的人我不是很喜欢，比如你是老板吗？会让我觉得很生气；感觉我不是老板就不想跟我聊天似的。虽然我能理解他是想找个能定夺的人，但我从雇主角度出发，既然是留下的是我的联系方式，那我当然有一定的话语权。

还有那些磨磨唧唧的我也不是很喜欢，比如问怎么称呼您？虽然这是一很基本的礼貌用语，但当时的情况是有很多人的同时跟我聊天，那我还得回复你，“你好，我姓X”，然后对方再回复，“很高兴认识你”之类的，等聊完这些套路之后，其他服务商早已报完价格了，就会显得特别的浪费时间，甚至会懒得回于是就没有了后续。

最后，我根据自己聊天时产生的这些感觉，取长补短总结了自己的一套聊天话术和过程，以及如何报价的方式。

虽然目前也没什么大的起色，但至少我的内心比以往更有了一些自信。

而且我也变的没那么怕打电话了，也不太会去想顾客为什么不来找我。因为我已经大概清楚，我的竞争对手，他们是怎么聊天的，他们是如何报价的，自己心里有了一个底。

除非一些避免不了的因素，如果我的聊天话术比他们舒服，案例比他们好看，服务比他们好，我相信他们应该会更倾向我这边。

我一直觉得最快的学习方法，就是模仿或类比。

只要你参考的同行或类似的案例足够多，你自己自然而然的会想到一些更创意的方法出来。

这让我记起了之前在上上上上家公司做新媒体的时候，我旁边坐的是公司人事，她每天要查看一些简历去招人，有时候她拿不定注意就会来问我，帮她定夺下看看这个人觉得怎么样。

我就发现，有些简历看起来好牛叉啊，看得我都佩服，而有些简历却看起来十分的平庸，扫一眼就想直接pass的那种。

看得多了，我就总结改进了自己的简历，从而看起来更完美些。

还有之前上班的时候，领导要吩咐写某个主题的文案，如果自己苦思冥想，可能半天还憋不出个字，特别是那些没接触过的主题，即使写出来估计也好不了哪里去。

我个人最快的方法，就是先去看同主题的文案，大量的看过去，如果还写不出就继续看，看的多了，创意和灵感就自然而然来了。

这是我个人的一些学习方法——模仿，希望有些帮助，good luck~