2020年11月28-29日，有幸跟随金慧英老师学习了《绩效教练》这门课程。学习结束后，感受到金慧英老师对于提升企业绩效的用心思考，在企业深入践行《绩效教练》各项工具后，一定可以实现从绩效改进到教练式辅导落地。
在两天的学习过程中，最让我印象深刻的是绩效系统教练模型。该系统整合了朗姆勒绩效系统、吉尔伯特行为工程模型两大绩效系统的精髓部分。
组织遇到的85%的问题都不是员工的问题，有时候员工还真的没什么问题。很多时候，很大的可能是组织的环境导致了员工个体的问题。很多时候，很大的可能是组织的环境导致了员工个体问题。所以我们需要把目光投向管理的盲区-组织环境这个维度。
绩效系统教练模型是辅导员工实现绩效的完整的系统框架，能帮助我们正确认识绩效问题。该模型围绕绩效工作者实现绩效所需要的“信息输入”、“”信息梳理、“信息处理”、“结果输出”四个不同阶段，设计了四步绩效辅导流程，即四个阶段的教练辅导技术。
组织环境因素是实现绩效的外部辅助支持和驱动因素，个体因素是获得工作绩效的内部动力和源泉。我们不但要培训员工个体的能力，还要给员工一个良好的组织环境。除了在个体因素我们要给予员工传授知识、强化技能、挖掘潜能、增强动机之外，我们更要在组织因素方面明确期望、清晰标准、设计流程、提供工具、配置资源、教练支持、正向激励、教练赋能、及时反馈并进行教练赋能。
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