职场成长分为2条路线:管理+技术,想个人成长、学习或“往上爬”都离不开这两条。
当没人带的时候我们该如何自学呢?
一、技术方面:这里的技术不仅仅指理工科相关专业的操作技术、实验技术,也包括人文学科的播音主持能力、编辑排版能力、营销岗位的销售技巧、教学岗位的教学能力等等。这些方面的提升可以通过简单的方式来实现。
1、对于最基础的通用操作能力。例如 word排版、excel公式、ppt 翻页、打印机的使用、怎么连投影仪、会议记录怎么写、放假通知怎么下……百度能够解决你90%以上的问题。我常常不能理解的就是年轻人会问我,这样行不行?那样行不行?你可以尝试啊,地球不会爆炸的啊。如果拿不准,可以靠百度,真的,除了医学问题不靠谱,百度还是能搜到很多值得参考的答案的。
2、与本岗位密切相关的能力。建议还是主动询问同事和上级主管,如果确实得不到有效回答,可以通过读书和网络课程来简单自学,如果还是不够,可以报班学习。B 站、爱优腾都有很多有意思的内容可以学习。在这里特别提醒的是报的班、看的书一定是跟你的岗位所需密切相关的,如果能兼顾你的兴趣更好,工作中潜移默化的对技能的练习是最容易产出的。
二、管理方面:并不是基层岗位就不需要管理,你要学会自我管理,向上管理以及平级沟通。这个一般在开始时期是没有人带的,那你要做的是“观察”。
有句话叫“有样没样看世上”。
有样就是有榜样、模板,那你自然是要靠观察向别人学习,职场中的成长就是看着前辈的背影前进,看看前辈是如何做的。重点是思考对方“如何做”,慢慢升级到“为什么这么做”。
没样就是没有榜样,不知道如何做,那就可以根据大多数人的做法,先随大流,至少保证不出问题,然后自己来思考“有没有更好的方法?”,慢慢升级到“举一反三”,遇到一件事能够提出多个解决方案,选择最优。
三、一个可供借鉴的办法——5个为什么
丰田的管理模式中有一项是5个为什么。二战后丰田汽车的经营陷入困境,为了尽快赶上美国,他们开始了对美国生产模式的研究,并最终提出了丰田生产模式,以及持续改善的方法,那么如何实现持续改善呢?其实就是“从根上解决问题”,5个为什么的问题就是找到“根上的问题”的主要路径。
比如,一台机器不转动了,你就要问:
“为什么机器停了?”
“因为超负荷,保险丝断了。”
“为什么超负荷了呢?”
“因为轴承部分的润滑不够。”
“为什么润滑不够?”
“因为润滑泵吸不上油来。”
“为什么吸不上油来呢?”
“因为油泵轴磨损,松动了。”
“为什么磨损了呢?”
“因为没有安装过滤器,混进了铁屑。”
反复追问上述5个“为什么”就会发现需要安装过滤器。而如果“为什么”没有问到底,换上保险丝或者换上油泵轴就了事,那么,几个月以后就会再次发生同样的故障。
这个故事或者说案例我希望能给你带来一点启发,当你遇到困难,如果通过各种方法都找不到解决方案,那么可以从问题往回问为什么,为什么会遇到这个问题?为什么是你遇到了?一步一步抽丝剥茧,也许就能找到解决方案。















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