心怀感恩，砥砺前行

     创立甜心宠物那会，我想着就是给狗狗洗个澡，美个容，然后搞各种活动、套餐，引导客户办卡，提前消费，绑定客户，然后踌躇满志的制定了各种类型的“套餐”、印刷了一堆宣传品，坐等“发家致富”。开业第一天，看到进来捧场的邻居和朋友的时候，顿时为“发家致富”的想法，感到羞愧，我怎么能用个别“美容理发”的套路对待我们的朋友呢？萌宝不会这样对待他的主人，我就更不能这样对待邻居与朋友了，这不是我创业的初衷，更不是我服务的理念，我心里默默告诉我自己，永不推销套餐、会员卡，货真价实，童叟无欺。 

       甜心宠物，先后开过两家店，经过一段时间的探索，我们发现，寄养在店里的宝宝，关在笼子里，有点像古代囚笼里的“囚犯”，这些萌宝在家里都是掌上宝、心头肉，怎么在我这里像是服刑一样，难怪萌宝们不愿意进宠物店，思潮涌起，我决定要给萌宝们一个家，通过一个多月的努力，二楼进行全面装修，将其打造成了一个“宠物酒店”，不仅用料上乘、空间宽敞，还可以实现24小时远程、实时监控，萌宝们从此告别的“囚笼”，有了第二个家——甜心宠物Hotel。

         正当店铺品质大幅提升，意得志满之时，“闪电”的眼睛感染了“蠕形螨”，我却无能为力，不得送去宠物医院，检查过后，医生开了一个台湾产的药，总价一千多，当场把闪电麻麻吓一大跳，说尽好话，这才勉强打了个小折，当我听到这个故事的时候，有点震惊，“蠕形螨”是绝症吗？非要用台湾产的药，难道就没有别的药可以治愈了吗？想到这里，我联想到在药店买药的经历，医生卖力向我推荐高价药，我似乎明白了什么，世人皆说病不起，我叹萌宝医院进不得啊！

        祸不单行，某月某天，包子在店里跟某大型犬打了一架，包子肚子上被咬了个洞，当时，我不仅为我工作上的疏忽感到自责，更为自己束手无策感到惭愧，我赶忙通知包子粑粑，半夜里，包子粑粑十万火急的将包子送去宠物医院，医生一检查，对包子粑粑说：“3000元，但不一定能治好”，包子粑粑听到这样的结果，心里一怔，尽然这么严重？还不一定能治好，与其让他受这世间折磨，还不如安乐死，让他痛快点上天堂的极乐世界，包子粑粑在心里这样琢磨着，但转念一想，回家怎么跟爸妈交差呢？又是朝夕相处，于心不忍啊，包子粑粑想到这里，心情忧郁的跟医生说，算了，我先带回去看看吧。离开第一家宠物医院后，包子粑粑给朋友打了一个电话，让其推荐一个医院，再争取一下，朋友仗义的帮忙联系了一家新的医院，送过去后，医生淡定的说：“没事”，随后给包子擦了点外伤药，打了个消炎针，补了一针狂犬疫苗，就这样让其带回家了，第二天，包子就可以生成活虎又去“撩妹”了。

        邻居、朋友们的这些真实故事，其实在我身边，已经思空见惯了，就像中国移动、电信、联通的漫游费一样，明知有点不合理，但又说不出哪里不合理，无能为力，我突然想到，当年智能手机高高在上的时候，小米手机横空出世，使得智能手机得到了迅速普及，那么，宠物医疗服务，难道就不可以降低消费成本吗？我们能不能在现有的基础之上，做一个“小而美”的宠物生活馆，不仅可以在这里洗澡、美容、寄养，同时还可以提供专业的诊断、治疗服务，真正的做到为萌宝们保驾扩航，想到这里，激动万分，次日一起来，说干就干。

       经过多方了解、请教、学习之后，一腔热血，被浇的冰凉冰凉，医生难请不说，设备之贵，困难远超我的预想，这去年投资的成本都没有收回来，为了理想，去碰这个硬骨头，家人在经济上还会支持吗？即使支持了，弄不好，不仅赔钱，而且还会失去邻居、朋友们的信任与支持，心里忐忑不安，又心有不甘，甚是难以决择。

        年后，各位萌宝们都相继又回到了武汉，当然，宝妈宝爸们也一如既往的关照我的小生意，宝妈宝爸们脸上不仅洋溢着春节的喜庆，萌宝们因伙伴们的再次相聚，更是显得激动与快乐，甜心宠物，又开始热闹起来了，它不仅让店内增添了活力，更是唤醒了我的理想，一种要为萌宝们保驾护航的决心又再次从心底涌起，而且是那么的坚定！

        万事开头难，只怕有心人，我们通过整合各种资源，陆续采购了医疗设备、药品，同时也聘请了专业医生，就这样，条件基本具备了，我们在店里，默默的进行了一段时间的试运行，也非常感谢老铁的信任，毅然的把萌宝们交与了我们，我们不负重托，多次完美的实施了绝育手术、肠胃疾病、呼吸道感染、感冒等病症的治疗，这不仅实验了我们设备的可靠性，同时也验证了医生的实力，给了我很大的信心，虽然，任重而道远，但我定会心怀感恩，砥砺前行，为萌宝保驾护航，只为等你！