CIIS2017家居家装产业创新发展大会

主办方致辞
家具家装行业是一个具有不确定性的行业:工期不确定、服务的不确定、产品的不确定性,随着时代的进步,全屋定制、新零售、AI新科技、新的整装模式,互联网的洗牌越来越多的公司在转型,如红星美凯龙的1000+1战略,居然之家的居然设计家等等;但是整个行业来看依然是一个朝阳行业,从1983年1984年的100亿到今天的35000亿,加上家居行业零售达到45000亿,13年以前每年两位数递增;但是也有很多问题没有解决:
①供应链的问题,没有解决。
②未来家装标准化,安装化、透明化没有解决。
③整装一定是未来(汽车化家装的时代),从毛坯到拎包入住;在未来的3-5年里,客户预算20万以下装修80%都会选择标准化装修。
④想做大做强必须有全国性的布局。
⑤未来一定会产生千亿级家装公司,目前工装公司200亿就遇到瓶颈,很多工装正在像家装转型。
但是家装后市场,一定会有很多变化:
①销售渠道发生改变(传统经销商成为过去,转型升级成为未来)。
②聚焦(品牌、电器、涂料行业、家装行业、3-5年产生行业巨头,新时代的到来,企业也在洗牌,材料企业52万家无过100亿,工装金螳螂200亿,家装的公司目前中国没有超过20亿的,目前整个市场还是分散的形态)
家居行业互联网洗牌最晚的行业了,认真的去研究一个模式,深入实践,把他做扎实了,未来一定属于:绿色、智能、创新的企业。
全屋定制大热,尚品宅配的创新运营方法论
(尚品宅配董事长李连柱)

尚品宅配从94年开始推出“圆方软件”帮助装修公司做具有竞争力的效果图,让我们的顾客看着效果装修,看着效果买家具,到新居网O2O+C2B样本,并在2014年公众号获得第一名,2015年微博第十三名,拥有全国户型库:1万多名设计师,每年进入60万家庭,实地画出来,不仅仅是房型的数据库,而且有年龄置业、收入、家庭结构,数据,这些数据是能够架构云平台的基础,所以推出方案库,14年建立60人营销团队,2000万粉丝群,2007-2017年打造工业4.0工厂,中国工业4.0的样本,工业互联网,中国工业4.0样本,能够批量生产个性化产品(11000个SKU。)开启:全屋家具定制类,全新品类新时代;尚品宅配通过整装云homkoo,能在未来帮助千万级的装修公司做到亿级;尚品宅配拥有300人软件团队、1000人网络公司 、2大营销团队,为家装企业附能,从软的实力为企业进行附能!

















新商业环境下,土巴兔如何赋能中小企业?
(土巴兔创始人王国彬)

整个行业正在转型,从传统线下的新楼盘营销+蹲守营销 到 互联网营销,但是也有很多痛点:
规模不经济(经营规模越大VS边际成本越高)
信用不透明(用户决策成本高VS不知道用户在哪里)
组织不协同(管理人才稀缺VS人力模型多元复杂)
这些年的行业探索虽然产生了很多创新但没有根据行业特点来解决三大矛盾,产业难以产生本质转变。
土巴兔打造附能体系:
新信用体系、新效率体系、新组织体系。
在作业标准上:土巴兔,设计施工统一;通过大数据采集,装修风格,爱好,装企能力数据采集分析、智能推荐引擎,解决行业痛点;让一切业务数据化,一切数据产品化,打造云口碑系统,让用户装修满意在付款,真正解决用户需求!真正成为附能型平台!

















线上线下融合发展趋势下,AR、VR技术如何为装企赋能?
(打扮家董事长崔健)

新的零售离不开技术,打扮家在VR、AR领域进一步尝试新的零售,目前打扮家的装企数量已经达到1300家,打扮家附能装企为装企提供主材套餐,用户可以通过VR技术来深度体验未来家的感觉,并且可以交互,所见即所得,
看到就能买到,主材也能买到。同时开启AR时代,让用户能在家里,在打扮家APP上,就可以逛掌上的红星美凯龙。
真正的好的家装方案是磨出来的,快速的设计软件即使你对接了主材,家具,你仍然不能让一个蹩脚的设计师满足家的需要,必须带上头盔去体验,用户看到你的方案后会提出的意见,要的颜色要浅一点,用户没有一开始就告诉你他自己的想法,他需要自己不断的磨,装修是家庭的集体决策行为,打扮家因为AR VR 所见即所得,因为没有任何界限和障碍的沟通和交流,来增加家装公司的效率,满意度!















舒适家居在家装行业已经不可忽缺
(好享家CEO陶勇)

好享家专注于全宅家居一站式服务平台,用户从有居-可居-宜居,整个市场正在发生翻天覆地的消费升级,市场容量持续增长,中产阶级的崛起,人们对于美好事物的向往正愈发强烈,信息不对称、服务不规范、售后无渠道等痛点。
好享家有自己的小区户型系统,能找到这个小区的装修案例,在用户装修中能通过数据看到在自己小区里多少户用了好享家,用户分别用了什么品牌,促成成交的速度,并可以随时把报价生成 。
单分享系统:数据、快速解决问题
好师傅:在线监理的功能,通过系统,看到实时家里的状况。
并且在每个目标区域,整合现有的资源,每个城市找到合伙人,发挥本地化市场发挥灵活性的优势,把好享家打造成为一个附能平台,通过这种模式,打破市场瓶颈。









全渠道时代来临,定制家居行业“因变而新”
(索菲亚CMO王飚)

索菲亚 – 新零售的定位,新零售时代,变化的是流量最大化和转化最大化的手段,不变的是客流转化的本质,我的理解零售就是把客流变成订单,什么是客流?存在的所有触达用户的所有方式,如何让客流来源最大化:线上+线下 ;新零售只是扩大销售的机会,只有做好产品、体验、用户交互支撑准化率,新零售该干啥还是干啥,渠道好,才是真的好零售。










软件设计平台在家居新零售业态下的“变”与“不变”
(酷家乐CEO陈航)

什么是新零售:以互联网为依托,运用大数据,人工智能等先进技术手段,对尚品的生产、流通与销售流程进行优化改造的零售新模式。
家居新零售:新技术+新形式,通过技术优化流程往好的方向发展,酷家乐通过技术使得设计出图速度提升1000倍,并且正在优化人工智能技术通过把别人的场景适配到你的空间去
技术使得流程得到优化。
新流程:营销、内容、管理
家居行业里,业主是做不出什么好设计的,但是用户很在乎参与感,把用户参与进去,提前设计出户型方案,目前数据统计我们平均每天每人的时间,1个半小时在微信上,1个小时在淘宝, 1个小时在今日头条等媒体上,酷家乐通过在快手上制作全景小视频,来增加曝光度。

































艾佳生活-家的颠覆式创新
(艾佳生活CEO)

艾佳从房子到家提供住的解决方案,让用户省心、省钱,通过艾佳的服务让房子变成成品。
艾佳提供的服务特别简单,房地产+艾佳生活。全部搞定,不管是毛坯还是精装,艾佳提供从房到家的整装服务,当一个用户验收的时候我们给用户几样东西:环保说明书、套餐清单、以及做好的饭。艾佳是一个平台与各个环节优秀的资源进行合作:
艾佳+房产楼盘
艾佳+家具
艾佳+物流
艾佳+设计 (艾佳不养一个设计师)
构建一个生态链,艾佳是谁-艾佳是共享经济打造大家居的生态圈,实践里我们知道只有把规模做起来,才能形成一个形成新的逻辑,才有话语权。艾佳只谈生态圈,不提上下游,我们共同把用户服务好,达到产业共赢。












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