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需求并非是在谈需求
对于软件产品、硬件产品、服务或任何你想构建的东西，需求就是他们要做的事或要成为的东西，不论你是否发现，写下来或没有写下来，需求都是一直存在的。需求分析的主要任务就是发现问题并提出解决问题的解决方案，而不是编写需求文档。
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在建构产品前，想清楚它为产品使用者提供什么样的价值
对于任何产品来讲，它都其目标使用者，我们在开始产品研发之前，要想清楚，我们的目标用户是谁？他们在目前的生活或工作中（某一场景）遇到了什么问题？我们有什么办法很好滴帮助他们完成。当然，需求也分为两种，一种是原本某种需求和服务不存在，我们通过某种手段去创造了需求；还有一种就是市场上已经存在了的需求，这样的情况下，我们就得思考我们的产品是否为用户提供更快、更便宜、更方便的价值服务。前提是我们必须把产品开发的成本控制在收入范围之内。任何一个公司都不是慈善机构，我们的终极目标是盈利。没有合理的盈利空间，那我们连生存都困难。
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客户他也不是总能给你正确的答案，很多时候客户也有可能错的，他们并不知道真正需要什么。
大家还记得当年福特造车的故事吗？
“如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！’”
——这是亨利·福特的一句经典名言，如今我们在《乔布斯传》里又见到了它。
100多年前，福特公司的创始人亨利·福特先生到处跑去问客户：“您需要一个什么样的更好的交通工具？”几乎所有人的答案都是：“我要一匹更快的马”。很多人听到这个答案，于是立马跑到马场去选马配种，以满足客户的需求。但是福特先生却没有立马往马场跑，而是接着往下问。
福特：“你为什么需要一匹更快的马？”
客户：“因为可以跑得更快！”
福特：“你为什么需要跑得更快？”
客户：“因为这样我就可以更早的到达目的地。”
福特：“所以，你要一匹更快的马的真正用意是？”
客户：“用更短的时间、更快地到达目的地！”
于是，福特并没有往马场跑去，而是选择了制造汽车去满足客户的需求。
上述案例提示我们，当我们在做需求分析时，我们要搞清楚客户的本质需求是什么？例如，一个人在在沙漠中说他渴了，那他的本质需求就是要喝水。当然，我们现在有很多方式去测试用户的需求，如：A/B测，MVP，灰度测试等。
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需求要可度量，可测试
从本质上说，功能需求是产品支持其拥有者的业务时必须做的事。非功能需求是产品要在拥有者的环境中取得成功，必须将功能完成得多好的量化描述。
例如，如果你对产品有一个需求是“应对新用户有吸引力”，那么就可以建立一个测量指标，即初次使用的用户能在2分钟内成功建立一个账户，对于用户应该知道的所有数据项，都不会有超过5秒钟的犹豫，如他的姓名、邮件地址等数据项。（犹豫的时间是测量产品直观成度的指标）
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需求究竟是什么？
简而言之，需求就是产品支持其拥有者的业务所必须完成的是，或者让使用者接受并感兴趣所必须具备的品质。
需求分为两种：
功能需求
功能需求描述了一个动作，产品要对操作者有用，就必须执行该操作，像登录、注册、下单等。
非功能性需求
非功能性需求描述了诸如感官、情感、可用性、安全性等非标准型需求。
以上就是我们在做需求分析之前要清楚的几件事.....
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