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分对场合讲对话,这些细节你做到了吗

分对场合讲对话,这些细节你做到了吗

作者: 浪花两朵 | 来源:发表于2018-04-09 19:17 被阅读0次

大多数职场朋友们,都会遇到一个问题。就是因为自己口才不够好,不管在什么场合讲话,总是平时讲的那几句开场白。这是很多职场朋友的一个误区,在不同场合,我们要必须运用不同的开场话题,来延续聊天内容。在了解人的别人的过程中。最基本最直接的方式,都是用语言来表达的。要是你说话随意,不分场景,说的话也是陈词滥调。很容易给在场的人带来尴尬,也会损害与别人的关系。

分对场合讲对话,这些细节你做到了吗

小李找了一份做保险的工作,干了半年多,每次业绩考核都在公司的最后面。平时都觉得自己非常努力,但改变不了这种状况。后来小李向经理请教了这个问题,经理让小李带着他去开发客户,他们来到了一个小区,小李礼貌地被敲开一户人家的门。和对方说明原由后,这家主人热情地请他们俩他们进屋里坐。

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小李在聊天过程了解到对方爱人是做生意的,直接就推销自己的保险产品:“你的爱人是个做生意人,整天东奔西跑的,都说天有不测风云,人有祸兮旦福,人一生中,很多意外是自己无法预料的。如果你买了我们的保险,你爱人去世后,就可以得到一笔丰厚的赔偿金。”当房屋的主人听到这句话后,就愤怒了:“你这是在盼望我爱人出事吗?请你们出去,我们家里不欢迎你”。 就这样小李和经理都被赶了出去。经理听后对小李说道:“小李你讲话太直白了,讲了不该讲的话,别人不会买你的产品的”。

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经理带到小李到另一户人家。经理并不像小李一样直接谈保险产品,而是先和这位客户聊聊家常。等到她爱人之后,经理把最近发生的空难话题插进去,聊到人生无常,很多意外自己都无法避免,也同情那些失去亲人的朋友。经理说:“虽然失去亲人无法挽回,也不能用金钱买回来,但金钱能够给家里人带来心理上的安慰。我也是为了工作经常在外面跑,所以买了保险。万一自己发生意外之后,不希望家人因为我的意外事故出现生活困难。万一我真的出现意外,家人也会得到补偿,也能抚慰家人的心理”。

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这位客户听了经理说的话,立马有了感触,说自己经常担心爱人在外面的安全问题。经理还没有给客户讲解自己的保险产品,客户就迫不及待的同意给全家人买保险。从这件事可以看出,不管是谁,只要面对不同的场景,不同的客户不一样的事物,需要找不同的话题来开场。这样才能在职场少走弯路。

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