结构化思维:面对问题的时候,通过金字塔结构,把问题拆解成一个个能解决的部分。
一、信息的识别
1、一个真实的信息是由结论、理由、事实这三者构成的。
2、事实是用来支撑结论和理由的。
3、事实和理由、理由和结论之间,存在着证明和被证明的逻辑关系。
二、信息的归纳整理
信息的归纳分类原则:MECE,意思是“相互独立,完全穷尽”,简单来说,一个信息的各个要素之间,保证不能有交叉,也不能有遗漏,也就是“不重不漏”。
常用的5种分类方法:
1、二分法,把信息分为A和非A两个部分。
2、过程法,按照事情发展的时间、流程、程序,对信息进行逐一分类。
3、要素法,从上到下,从外到内,从整体到局部,说明事物各个方面的特征。
4、公式法,按照公式设计的要素去分类,只要公式成立,分类就符合MECE原则
5、矩阵法。二分法的进阶,就是使用2次二分法。
例如在工作中,第一次二分法,将事情非为重要、不重要和紧急、不紧急。
第二次二分法,将上面的四个要素分为重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急。
三、从信息中提炼结论
有两种方法:归纳法和演绎法
1、归纳法:在识别信息、整理信息的基础上,找出各个信息要素之间的共性,简单来说就是找共性。可以从事物属性上找共同点,或者从事件的结果找共性。
2、演绎法:以大前提证实小前提、再以小前提证实结论。大前提是客观事物的共性,小前提是具体的事物,结论是具体事物的性质。
四、清晰表达信息
信息表达有四个原则,分别是“论、证、类、比”
1、论,结论先行。
2、证,以上统下。
3、类,归类分组。
4、比,逻辑递进。
例如在结构思维中的金字塔结构:
纵向上,顶层是总结论,然后支撑结论的要点层层下分,直到客观事实跟数据;
横向上,每一组要点都有一定的规律和分类,彼此也是有逻辑关系的。
结构化思维,在信息的输入到输出的过程中,可以起到非常大的作用。特别是销售行业,不管我们销售的是什么,我们都是先学习产品知识,销售的技巧等等,然后再通过自己的方式表达出去,也就是开始销售,这个就是输入到输出的过程。
产品销售,无非就是让客户了解产品,并产生对产品的需求,从而购买产品,满足需求。那么结构化思维的销售,可以让客户更清晰地了解产品,更容易地产生购买需求,这也上销售变得更为容易。










网友评论