合作一家店，最怕的是不了解店里的具体情况。把脉不准确都会影响对该店家的判断。后续的跟进就会容易出现问题。
第一，从美容师了解顾客的情况，消费、需求、满意度等等一些最基础的信息，同样这也是最重要的信息，只有从基层了解的顾客情况才是真实有效的信息。
第二，从顾问那里了解顾客的项目，顾客待开发的项目，年终的目标，顾问的资料才是最详细，这样你就知道那些顾客适合我们的项目，A类顾客怎么铺垫，B类顾客如何跟进，C类顾客怎么开发。
第三，从店长了解目前整个店的大概情况，每个顾问以及美容师的情况，店里现有的一些活动安排。
第四，和老板沟通，先了解老板的想法，结合收集的信息，给出计划，然后把两份计划进行相互的结合，做出最完美的计划或者答案。
做任何事情，多方面的了解，做出最佳的方案，不要只是一味的是“我认为”。如果换位思考不到位，同样也会错失很多机会。
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