这本书放在书架上很久了,一直都没有看,其实一直都觉得自己和家人的沟通都有些问题。
这本书告诉我们,沟通的问题,实际上不是“说话”的问题,而是价值的取向的问题,你怎么看待你自己和你怎么看待世界。导致暴力沟通的主要原因有几个方面:
1、贴标签,一旦对某人的偏见形成,和他的对话、态度就会有一定的倾向,不能就事论事。
2、攀比心态,攀比心态会让人不能客观的看待别人,并促使嫉妒、鄙视等负面情绪的出现。
3、问题错位,不直接表达情感,而是抱怨。
4、强人所难,把个人意愿强加给他人,比如父母对孩子。
如何避免暴力沟通呢?
1、只有通过扩展视野,才能不断优化自己的价值取向。建立更大的世界观,扩展了失业后,就不再纠结眼前的小事了。
2、反复实践非暴力沟通的四个行动步骤:观察、感受、需要和请求。
3、实操攻略:
1)、表达观点时,避免扣帽子。
2)向别人提请求时,说得越具体越好。
3)合理表达愤怒,不去职责,而是直接说出感受和需求。
4)学会想他人表达感激(表达感激的三要素:a、对方做了什么。b、你的什么需求被满足,c、你的心情)
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