首先感谢谢老师、福老师和郭老师三位老师两天内用知识甘露,浇开我们理想的花朵;用心灵清泉,润育我们情操的美果.在这不寻常的节日里,献上我们深深的祝福！
今天主要学习了：改变思维，逆反思维，体验课的偏重与服务，羊群效应，快乐购买，我们的团队需要什么样的人才？人最难的事是改变什么？团队的规章制度，团队的重要性。我们如何改变？怎么能够更好的发展？
一、改变思维
为什么我们的教学质量没有提升？
为什么我们的学生留不住？
为什么我们的学生家长不在我们道馆学习？
为什么我们的道馆发展那么慢？
因为我们的思维方式不对，一直在用老套的思维方式去想问题。就像手机一样一直不更新就会被淘汰。因为我们没有创新，没有新颖的东西去吸引家长和学生。因为我们沟通能力不够强，对于家长服务不够好，不够持久，只知道在续费的时候才找家长。因为家长看不到学生的改变，他们感觉这个跆拳道可有可无的想法，因为没有创新，没有改变，所以我们出现了这么多问题。
二、沟通力与服务
为什么我们的训练毫无趣味？
为什么让家长续费那么难？
为什么不好和家长沟通？
为什么我们毫无改变？
因为我们没有学习新的思维，新的教学方案，学生每天都是一样的训练，没有新鲜感，没有挑战性，没有有趣的游戏。因为我们平时没有和家长保持联系，亲密感不够，没有让家长感觉到自己的体现感，价值感。因为我们教练没有时刻进行学习，没有创新，没有改变，一直重复着一样的工作，为了工作而工作。
三、什么是团队？
为什么我们教练教的不一样？
为什么我们工作很累？
为什么我们是为了工作而工作？
为什么我们工资那么低？
一切取决于自己，因为我们的思想，观念，习惯，心态都已经固定住了。因为我们没有新思维新想法。因为我们在工作中缺少价值感，缺少学习和思考，缺少激励。因为我们没有积极的心态。因为我们不够专业。因为我们没有系统的方案去教学。因为我们是为了工作而工作。因为我们的团队精神不够强。因为我们有很多事没有坚持不懈。
因为我们的思维方式不对，一直在用老套的思维方式去想问题。所以我们需要学习，需要新思维，来改变我们，就像手机一样给我们升级，只有一直学习，一直创新，一直改变才能更好，更强。
现在的新话术，新教学管理系统，对于家长的新服务方式，都是我们需要学习的，只有学习新东西，去创新才能够让道馆发展的更好。
对于这一套新的教学管理，不是很适合我们，我们需要在这套教学管理系统上针对我们的实际情况，做出整改，让这套工具对我们更有利，更合适。
对于沟通力与对家长的服务我们需要坚持不懈，还要勤加练习，复习和学习。我们需要做到增强自己的沟通能力，利用新思维和学习到的新方法（赶过猪、观音举花、否新高）去解决问题。后期服务要坚持不懈，保持和每位家长的联系，增加亲密感，并保持住。
我们现在学习了这些知识，有很多没有理解，我们需要长时间的训练，在平时和家长做好沟通，拉近关系，保持和每位家长都有很强的亲密感，只有这样这能保证续费成功率。
不管是为了工作还是为了什么，我们都需要不停的训练，复习和学习，其实我们在平时都可以用到，只有不断学习和实践，才能保证个人能力提升，业绩提升。
在工作中我们需要集思广益，遇到问题一起解决，及时解决，最好在问题出现之前就解决掉，这样才能保证上升式进步和发展。不管在解决问题中还是工作中，我们都需要有一个积极的心态，去参与。合理的分配问题，让团队所有人员要有参与感，投入感，价值归属感。想法再多也需要切实可行。出现问题我们要在最短的时间解决问题，拖延就会丧失机会。在校生问题中，我们的资源，就在身边存在，不要流失任何机会。在设计方案中，方案越多，越细致入微，成功的几率越大。
团队力量远远大于个人。我们要齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标去。就像借力一样，1+1大于2。我们在工作中不能互相指责，要互相帮助，不能推卸责任，要互相补台，任何位置都可以发挥作用。
忽略任何一个细微的沟通都有可能带来严重的后果。
反思过去，是为了以后。
勇于承担，快速修正。
成功没有捷径，只能一步一步脚踏实地的做。
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