文|紫罗兰
生活中，谁都有心情不好的时候，尤其是小孩子，经常会哭闹。当孩子有负面情绪的时候，家长要做的，是帮孩子进行疏导。
但实际上很多家长害怕孩子有情绪，孩子一旦有情绪，自己就开始焦虑、紧张、不知所措，没有给孩子很大帮助的同时，还会为孩子的情绪雪上加霜，甚至造成心理伤害。
昨天小区里碰到一个学舞蹈的小姑娘撕心裂肺地哭，让我感到很心疼。孩子边哭边怯怯地看着妈妈，躲得远远的，也不去坐妈妈骑的车回家。我们这几个周围的妈妈成了孩子的“避风港”，而妈妈一直在说落孩子动不动就哭，还跟老师发脾气，孩子哭成那样还让孩子跟老师去道歉。
我拉住她悄悄跟她说：先去安抚孩子，问问孩子的感受，听听孩子怎么说，道歉的事儿以后再说。
虽然短短的几分钟，看得出来，这位妈妈一次都没有明白自己孩子为什么总哭?从不知道孩子的情绪从哪里来，感受怎么样？周围七嘴八舌的劝说的妈妈也没有一个有这样的认识。遇到孩子有情绪：
首先，家长要知道，情绪本身是不分对错的，愤怒、悲伤、恐惧等，都是一个人很正常的面对事情的反应。遇到孩子有情绪的时候，重要的是家长要把情绪和行为区别开。
很多时候，家长不能接受的其实是孩子的行为，就像有的孩子生气会哭，会摔东西，会打妈妈。这时候家长要告诉孩子，可以生气，但哭、摔东西、打人是不对的。所以，情绪是可以接纳的，但不合理的行为你要拒绝，然后引导孩子合理表达情绪。
其次，家长一定要接受孩子情绪的存在。家长要站在孩子的角度，感受孩子的情绪，和孩子共同分担，不要觉得孩子的问题都是小事，觉得是无理取闹，从来不去倾听孩子。
第三，家长要做的，就是把孩子的情绪处理掉，否则，下次孩子遇到问题还会有类似的情绪。
在处理孩子的负面情绪的时候，有一个原则，就是要先去尝试处理情绪，然后再处理事情。同时在处理孩子的情绪之前，先处理好家长自己的情绪。自己情绪调整好了，再处理孩子的情绪。
比如，上面这位妈妈，无论课堂上发生什么事情先听听孩子怎么说，先平静了孩子的情绪，再跟孩子讨论应不应该道歉的事儿，即便孩子哭着跟老师到了歉，对于孩子来说又有什么教育意义呢？而且，老师说的就一定是对的吗？也不尽然吧！
这些都需要在孩子舒缓了情绪以后，才能慢慢引导孩子去处理。
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