有一位奶茶店的新员工，被一个顾客，无端端的责骂很久。
服务业嘛，老板和管理，都要求员工们能够承受顾客的无礼与责骂，不要与顾客有争执，不要与顾客发生口角，顾客是上帝嘛。
我也觉得，所谓的顾客是上帝，是一种谬论，是非常荒谬的一种思想，是非常荒唐的一个观念。顾客也好，客户也好，甲方也好，都是交易对象，都是相互交换，两者之间，应该是平等的关系，是平等互利的，是互利共赢的。
也正是这种顾客是上帝的观念，让这位女员工，忍辱负重的被骂了很久，委屈了很久。
有一位女顾客，全程看到了这一幕，然后她就在旁边花店买了一朵花，送给女员工，安慰女员工，说，不要难过了，我觉得他很过分。
这个时候，这个奶茶店的女员工，再忍不住，就哭了起来，似乎要哭掉所有的委屈。那哭声，知道闻者伤心，听者流泪，哭出了底层老百姓的心酸与痛。
然后，奶茶店的其他女员工都哭了，她们抱成一团哭了。
为什么会这样呢？
有人说，这个社会，人人都自以为是人上人，都在寻找着人上人的感觉，有的人花了几块钱，就找到了莫名其妙的优越感，自以为是人上人了。
以前，即使在厂里面打工的普工，看到保安也会骂，看门狗，都自以为高人一等，自以为是人上人了。而保安看到送外卖的，又自以为高人一等，是人上人。正如人们说的，各种歧视链。
有的人，看到上司，点头哈腰，但看到下属，就歧视，这个时候，他就是高高在上的人上人。
有的人，骑电动车的时候，觉得自己在骑单车的人面前是人上人，开小车的时候记得自己在骑车的人面前是人上人。
人与人一比，都能够感觉到自己的优点，然后产生了优越感，然后就有了人上人的感觉，然后鄙视感就出来了。这就是等级社会的一大特色。等级社会，对一些人有利，是一些人牟利的工具。但相对来说，等级社会的社会治理成本太高了，会拖垮很多东西的。
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