因为个人原因,要去另一个地方定居,因此这周办理完了离职交接的手续。
而这份工作经历带给我的一些感悟现在终于有时间好好理一理,先记上两点。
感悟一:总有你还没想到的方法能完成它
销售里面有一环节是客户上门拜访,同事潘帮助我默拜一位客户,起因是前几次电话沟通都相当不错,到最后一通电话,客户不知何种原因有拒绝的倾向,我们不做预约直接上门拜访,当然再联系当中也存了小心思,同时联系的有领导A和主管B,主管长期在沟通,先是和B联系,说我们在拜访其他会员客户时发现贵单位也在这里,正好将一些资料送过去,B当时说她们办公地方在另一个临近小区,但领导A在我们现在的地方开会,约一个小时后结束,我们和她领导联系,挂完电话后,我们觉得空等一小时显然不合适,外一电话人家说不方便有事怎么办,遂杀到了B得办公地点,楼下时电话沟通,终于谈好可以将资料送上去,在放资料的过程中,即使她没有太多意向沟通,但潘抓紧空档直接询问结果,问原因,下楼后又回到他们原来的办公地点电话询问领导A,看能否可以面谈。虽然最后这单客户最终仍然没有谈成,但其中的努力也让我们没有遗憾了,毕竟如果是我,在她电话有拒绝意向,再一通电话之后,这个客户我是不会再去沟通得,但通过潘的这种想尽办法和客户沟通见面确定,真的还是让我会在以后做事中问自己,你确定你已经想尽办法去解决它了么,肯定有办法是你还没想到的。
感悟二:只要方向是对的,剩下的就是不断去努力,下苦功夫
同事里有个年龄很小的姑娘,和她沟通的时候,聊到她刚来公司的经历,因为是为公司提供年费制的会员服务,要积累很多的客户资源,因此新人前两三个月不开单是属于很正常的,而她就是这种,在她四五个月的时候,自己的业绩根本不能转正,但还是转正了,为什么呢,因为她会搜集企业信息,将资质好的企业,有可能有这类培训需求的企业先录到自己的资料库里,慢慢和这些企业沟通跟进,恰好我们总经理有时直接或者间接的都会成交她信息库里的单位成为年费会员,后来她和我算了一下,她在公司的第一年,有三分之一的业绩量都是这么来的,而我学到的是,信息搜集很重要,我们的公司是做财税类培训的,例如房地产公司,大型医药公司,建筑安装类公司都是我们的重点客户,而一些会员单位的关联公司,也都极有可能成为我们的会员单位,因此,蒙着头苦干是对的,但要找准方向,抓住重点。












网友评论