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销售技巧分享—赞美

销售技巧分享—赞美

作者: 水来水往 | 来源:发表于2019-08-11 09:15 被阅读0次

赞美是销售过程中最常用的话术

多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察客户、博学多识的人赞美客户能起到相当功效,但是切记不要过多的赞美,这样会让人很反感。如果客人无法当场拍板,销售人员不能流露出不耐心。应该主动送上户型介绍资料,介绍项目的优势,让客人带回家仔细研究思考,并且送上自己的联系方式,表示可以随时与自己联系。介绍房子时,针对不同的年龄层客户,提供不一样的服务,不要一开始就一直推销某一种户型,这是很让客户反感的做法。要认真听取客户的需求,比如是想要配套设施好的,还是喜欢安静的,综合这些信息,来给出最符合客人要求的户型。

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