R:阅读原文
片段3 把批评当作一种信息
对待如何处理外界的反馈也是一门艺术。大致来说,可以把外界反馈分为三种:正面肯定、否定和批评、提示之前未知的方面。
每一种反馈都有特定的价值:正面反馈能坚定我们犹豫不决的心态,增强我们的自信;否定和批评会促使我们反思,校正之前的错误想法;而提示之前未知的方面则让我们发现新的世界,让我们的思考更加周全。
每个人都会觉得自己的想法是对的、而对别人的否定意见产生本能的抗拒。不喜欢听批评恐怕是人的一种天性。因此对于那些能克服这种天性,理性和虚心接受批评的人,我总是心怀敬意。
扭扭捏捏、迟迟不愿把自己的“产品”拿出来的人,这种抗拒心理起了不小的作用。他们害怕批评,害怕反对声音的出现把自己贬得一无是处,害怕自己的弱点暴露在别人面前而被攻击和嘲笑。于是这种惧怕就成了前进路上的绊脚石。可如果换种角度,抛却情绪的因素,你会发现,批评本身(很可能)包含了有价值的信息,所以批评也可以理解为一种帮助。
无怪乎法国作家莫里哀说:“我们越是爱自己的朋友,就越是会批评他们。”所以对待批评的合理态度是,把批评作为一种“信息”而不是一种“评价”来看待。也就是,批评我的人,并不是在评价我,而只是在给我提供信息,因此没有理由去排斥这些批评。初成的产品一定是不完善的,有着或隐或现的缺陷,从外界的批评中采撷信息,才能使它们臻于完善。
当然“接收”不等于“接受”,因为所有输入的信息都需要慎重地审视,只不过不要一开始就情绪化地加以排斥。很多时候,别人的批评并不正确,但思考和辨析这些批评本身对我们他是有益的。
本能地抗拒批评和经过深思熟虑之后反对批评是两回事,后者往往意味着更成熟的心智和更坚定的信念。成熟心智的一个特点就是,它能不偏不倚地、公正地对待自己的和其他人的意见,既不故步自封,也不附和盲从。
I:用自己的话重述原文
what:
不知道大家会不会有这样类似的情况:
1、开开心心的做了一顿美食,品尝者非但没有夸奖,反而还挑了一堆毛病,说这个太咸了,那个太淡了,这个卖相不行,那个口感不好;听完这些之后你很挫败,下次不想再下厨了,觉得还不如出去吃或者叫外卖;
2、辛辛苦苦熬夜通宵做出来的PPT,交给领导一看,领导说我这不是我想要的,你再回去改改;结果左改右改,最后定稿的版本,跟自己交上去的第一稿一模一样,你的内心很是崩溃。然后你跟领导说,这不是跟我第一次交上去的一样么,领导第一反应,怎么可能,当你转发第一次的邮件给他时,领导沉默了;
其实我们很多人在收到别人的批评时,第一反应都像上述两种情况一样,产生一种本能的抗拒,想反驳,或者想逃避。如果当场反驳的话,其实双方很容易争执起来,难免伤了和气;如果是逃避的话,很可能自己以后都不愿意做类似事情的尝试了
why:
其实很多时候,我们不能正确的对待别人的批评,是因为自己没有端正心态,觉得对方是在故意找自己的毛病;或者有些妄自菲薄,觉得自己确实做不好这方面;这样子其实只会让自己越来越停滞不前,因为每件事情,都会收到不同的声音,不可能永远只听到好听的、赞美的语言,总会收到些批评。如果我们能理智的看待这些批评,从批评中挖掘有用的信息,那么这些批评也会成为自己的助力,让自己原本不完善的产品或者不娴熟的技能,逐渐变得完美。
how:
今天的这个方法呢,可以帮助大家正确的看待别人的批评,并有效的从批评中获取有用信息。
1、冷静冷静再冷静。在听到别人批评的那一瞬间,一定要冷静,不要排斥。如果实在做不到,那么在听完别人的批评时,深吸一口气,如果还是有什么反对的语言或者情绪想喷薄而出那么就再吸一口气。
2、思考和辨析。虽然别人的建议要虚心接受,但不代表需要全盘接收。我们还是需要仔细思考和分辨,这些批评本身是否是对我们有益的。
where:
这个方法:适合我们在满怀期待得到别人赞赏时,却突然收到批评时使用。
A1
前段时间,我刚好在学自己最喜欢的曲子,自己上完课之后,自己在家练了2天,然后要去上下一次课之前,想着让小李同学帮我把把关,于是谈了给他听一下,但是他却说我的调子不对,我当时就很生气。我说哪里不对,我这是按照老师教的来的呀。他说:我看不懂谱子,但是就感觉不对。我当时觉得他故意找茬,于是就不想理他,还跟他生气了好久。后来去上课的时候,老师说,确实有几个地方的节奏不太对,又帮我重新捋了下。
反思:
1、听到不好的反馈的时候,要注意冷静。我当时觉得自己辛辛苦苦练了2天,然后他跟我说弹的不对,就一瞬间情绪上头,满脑子的不开心。
2、没有认真的思考和辨析。一开始问他哪里不对的时候,他只回复我说,就是感觉不对,这个回答也蛮敷衍的。但是经过老师的验证后,确实也是有道理的。所以如果我当时能够多问两句,你觉得哪里不对,具体说说,可能就能找出来弹得不对的地方了。
A2
目标:在下次发布小红书文章后,能够根据别人的批评,再迭代出一版并进行发布。
行动计划:
1、在小红书上发布一篇文章;
2、发布到小红书群,请大家帮忙提意见;
3、先不着急看消息回复,先冷静下情绪,等自己平复后再看消息;
4、根据大家的消息回复,一一复制粘贴罗列在自己的小本本上;
5、仔细筛选适合自己的账号和文章的建议;
6、迭代后,选择合适的时间重新发布。











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