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私域流量没那么高大上,本质其实就是这个...

私域流量没那么高大上,本质其实就是这个...

作者: 学能研究僧 | 来源:发表于2020-02-20 12:10 被阅读0次

我觉得,营销人需要有个基本素质,基于别人的营销挖掘到底层逻辑,拆借出核心方法论。

最近有空去深入学习和研究了下私域流量。

所有相关的学习和方法论,都会有几个关键要素:

1:引流产品 —— 吸引用户关注,引导用户进入,触发用户传播
2:转化路径 —— 让用户体验产品,沉淀其中营销洗脑,诱发行动动机(传播、留存、购买、合作)
3:客户经营 —— 通过运营+沟通+给与,提高用户的体验感、提高营销洗脑效能,提高用户行动触发率

阳面是:引流
阴面是:转化
阴阳的运营和流转是:客户经营

互相作用,互相影响,互相反哺,互为关键要素,互为增长飞轮... ...

有些商家学了以后感觉:切,不就是搞个免费引流产品,然后加一堆套路去营销客户。一波流,没啥用,营销效能递减...

我关注别人说了什么,做了什么,我更关注,别人没说什么,没做什么!

私域流量提出的 引流产品,你看到如果只是一个免费产品,那么你肯定做不出一个好的私域流量方案。

商家视角

1、缺乏整体营销战略和思维的商家认为:我提供一个免费产品,吸引用户来。—— 无良商家
2、有整体营销战略和思维的商家认为:—— 创新者
    A、免费产品边际成本要尽量的低,便于我的持续提供
    B、免费产品要是精准用户中的普遍需求,这样才能尽可能多的精准用户的吸引关注
    C、免费产品要与核心产品、性价比产品、高利润产品形成,产品矩阵,便于未来的盈利
    D、免费产品要能展现品牌方的核心价值主张及竞争力,简单的说就是,能让用户在体验中知道“why me?”

用户视角

1、感兴趣(有需求):
    A、呵呵,我去薅点羊毛就走,不会付费和中套的。—— 羊毛党
    B、正好近期需要,只需要时间成本和试错成本,无需金钱成本,试试无妨 —— 有缘人
注意:很多商家觉得自己拿出了一个免费产品,自己是牺牲、是给与,其实,用户在营销过度的大环境下,愿意陪你玩,释放了自己的时间成本,也是一种牺牲,一种给与。这种心态,在后面会说到,是严重影响你的营销系统建立的最关键要素。

2、不感兴趣者(无需求):
    A、切,拿这个套路我,不用了,我已经心有所属。—— 名花有主
    B、切,拿这个套路我,跟上次那个差不多,我不想再浪费一次时间了 —— 受害者
    C、这啥?完全不感兴趣 —— 路人甲

上帝视角:当我们说上帝视角的时候,他是两个视角下,两方的互动关系,会导致一套自然规律的产生。

当前环境,买方市场,所以,用户视角决定用户是否要和你发生关系
所以,当用户对你不感兴趣的时候,(名花有主、受害者、路人甲)都不会和商家发生关系,和商家,你是谁,你多牛,无关。

当然,当用户感兴趣(有需求)的时候,绝大多数用户的视角是主观的,片面的,感性的,他还是主导着和你之间的关系状态,(尤其是初期),和商家你是谁,你多牛,无关!

羊毛党 眼中的 无良商家:呵呵,88
有缘人 眼中的 无良商家:靠!浪费老子时间!#¥%&……()……*&
然后他很可能变成一个 受害者

羊毛党 眼中的 创新者:矮油,不错哦!
有缘人 眼中的 创新者:你是我的全世界
然后他变成了一个 名花有主

上帝视角下,会演变出一个大道至简,永恒有效的规律:珍惜有缘人、善待羊毛党!

当然,面对不感兴趣的用户,那个规律是:待到有缘时,不负如来不负卿!
(品牌势能必须靠付费用户的反哺迭代)

所以,整个私域流量的话题,真正聚焦在两个关键要素:

1、成为一个 创新者 商家
To be have ,我是谁,决定了做什么,决定了我拥有什么!

2、战略、战术、执行,关键目标都是针对:有缘人 用户
目标不对,努力白费。

1、成为一个 创新者 商家

Why:为什么,你至少要是一个创新者?

我刚刚用了无良商家来放在创新者的对立面,就是让大家清晰知道,非创新者是如何的?
无良商家本身有两个含义:无知&无良,因为良知是同时存在的有良便会有知,有知便会有良,正如知行合一一样,良知也是如同阴阳般同时存在,互相影响,相互作用。
大智和大善者的言行结果可能是高度一致的,当然,他们的起心动念,可能因为善、也可能因为智。

从一个现象层面来说:大部分都是特别睿智或者持久有善举的两类人,项目做的成功而长久。

商人逐利,很多时候难以做到持久的善良,那至少做一个聪明的创新者。

What:创新者会做什么?

两个字:学习

(新的)学 —— 习 —— (总结)学 —— (迭代后)习 —— (新的+总结)学 ——  (迭代后)习... ...

How:在营销范畴内,商家怎么做?

战略指导:错位竞争

战术执行:私域流量运营范畴内

A、免费产品边际成本要尽量的低,便于我的持续提供
B、免费产品要是精准用户中的普遍需求,这样才能尽可能多的精准用户的吸引关注
C、免费产品要与核心产品、性价比产品、高利润产品形成,产品矩阵,便于未来的盈利
D、免费产品要能展现品牌方的核心价值主张及竞争力,简单的说就是,能让用户在体验中知道“why me?”

注意,所有的目标都要精准的瞄准一个“用户画像”—— 有缘人

2、战略、战术、执行,关键目标都是针对:有缘人 用户

《四维九素》方法论 —— 有机会在另外一篇文章说说

用户视角:有缘人 五官、五感、时间,空间,环境,关联人、事、物
    怎么想的?
    怎么看的?
    关注什么?
    喜欢什么?
    讨厌什么?
    ... ...

创新者商家视角:一切为了有缘人的关注、参与、体验、认知、行动触发
    产品    
    文案
    设计
    运营
    说什么?
    做什么?
    给什么?
    ... ...

小节:

私域流量的商业表达
用一个让“(潜在)目标用户”感兴趣的“产品”,吸引用户关注,用一套用户运营,营销洗脑,销售转化,品牌造势。
1 在于一切围绕“有缘人”的视角做设计,提高其满意度
2 产品,运营,营销要有顺序和体系,符合用户的认知与行动逻辑

本质表达:

不是交易心念,是布施心念。

文字表达毕竟是偏向于单一视角、偏向于单一维度、偏向于主观性的线性逻辑表达
本身在写者处,已经有巨量的衰减
再到读者处,再  偏向于单一视角、偏向于单一维度、偏向于主观性 的理解,衰减到渣

突然觉得,写者应该给读者打赏,感谢你的时间,感谢你的布施。

感谢,感谢。

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