今日得到
满足了,人就会愉悦,压抑了很久的需求突然被满足就是爽。
如果有一件事能持续让你满足,那就是你的天分所在。
我们后天学习的知识技能(安装的app),都是理性,理性是把人往回拉的力量,但是驱动一个人的,其实是他的内在感受、他的情绪(底层操作系统)。
人都会有情绪冲动的时候,例如陷入爱情,此时就被情绪控制了,此时就好像操作系统奔溃了,所有的app都废了。
用户无法像产品经理那样,分层次的说出他的体验,他能展现的就是情绪,产品经理最重要的就是要学会读懂用户情绪。
满足和愉悦的关系
愉悦就是被满足,生物的本能就是生存,所以驱动它的一切行为,都是为了满足自己生存。动物的生存条件(比如充足的食物、适宜的温度)被满足,它就会愉悦。
但是人类,不单纯作为生物性的存在,更是社会性的存在。需求被满足的感觉就是愉悦。例如自己被理解、被重视,这些都是存在感被满足,都会愉悦。
愉悦和爽的关系
一种绷了很久的需求,突然间被满足了,这种感觉叫“爽”。
例如玩俄罗斯方块,下来一个你需要的形状,消掉一行,伴随消除的音乐,这种感觉叫愉悦;你摞了很高的一列,就等一个四格的长条,越等越危险,突然长条下来了,一下子消掉四行,这种感觉叫爽。
拉动你玩游戏的,就是这种微小的愉悦感和绷了很久的需求,突然被满足的爽感。加在一起,这种确定性的满足就会成瘾。
满足是度量产品、人与人关系的刻度。
你不厌其烦的地方,就是你的天分所在。
例如乔布斯会为了一个图标反复修改100次,并乐此不疲。
人会对某些东西感到愉悦,这个东西持续给你满足感,你可以一直花时间在这里,不厌其烦。时间久了,你就会与众不同。
持续的满足和愉悦,才能撑着一个人持续的投入做一件事。
优秀的人有几个特性:敏感、不能忍、有动手优化的能力。
乔布斯改来改去,对同事发脾气,不是因为他要追求卓越,而是不改到让他满足,他就不爽。他因为极度不爽、不能忍,才不停的改来改去。(此处插个题外话,薛兆丰的经济学课对此有个解释挺到位,人们只是在成功后,才去编造他们成功理由,仿佛他们的成功是必然的,事实上,是他们成功了,才有意无意的去裁剪、定制当初的理由,强调某些想法、忽略甚至隐藏另一些想法)
所以,你靠什么满足你,你就会成为它的样子。什么东西持续满足你,什么东西永远让你不爽,这就是你的命运。
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