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繁脑汇—035—被情绪支配的你

繁脑汇—035—被情绪支配的你

作者: 呦吼同学 | 来源:发表于2021-02-27 22:52 被阅读0次

今天想给被很多人吐槽过的杨天真女士一个大大的赞(杨天真眼中的职场),是的,我100%赞同。但是,我还做不到她那样的洒脱,我自己认可这些观点也是这样做的,但是当员工对一些事情上只懂得用情绪说话时,我却欠点火候,不太敢直接告诉他们我的想法,可能也还没拥有那样的底气。毕竟如果说完有人和我递交辞呈,我是在给老板添堵,老板希望我把团队带好,当然也包括别把人都干跑。

我没有在妄自菲薄自己生存的环境,但是以我的观察,我所在的城市,所从事的行业,要是说随便就拎出一批职业化思维的工作者还是有一定难度的。因为服务外包这个行业在中国发展的都还年轻,同时绝大多数都是年轻人,且招聘标准没那么高,甚至一些专科生也接收,所以人员的工作态度,思维方式,大一点的说到眼界格局还是需要长时间去培养的。我,起点不算高,但可以算是被培养出之一,因此也自然吃过走到现在这个程度所有的苦。身体上的辛苦,以及内心的煎熬。

我相信一件事,现在的年轻人是不太怕吃身体的苦的,因为但凡这件事情是认可的他接受的,都能做到熬夜或通宵,甚至只要是钱给到位,不犯法的都愿意尝试。可是只要发生了他心里层面所谓的委屈或气愤,就会搬出一些所谓的道理diss当下的环境,老板又是一个不可能被忽略挨骂的存在。

我的工作不管业务深度是什么样子,一个业务能力再差的人也至少可以学习情绪控制,因为我们每日接听用户的电话,无法避免的就是被指责被委屈为他人的错误而善后。再年轻自负的人,其实做个两三年,在对外的性子上都会被磨平。可很奇怪,明明一直在工作,对外可以很快消化并继续推进,在团队内部面对同事和老板,就像个新生儿的状态,情绪写满“单纯”的双眼。我其实很想问一句,当初业务小白的你,还记得是谁为你做的培训,谁在你焦躁不安无法提供解决方案时伸出援手,谁给你一个又一个试错的机会去为你的错误买单,并继续客观的评价你的工作表现?

你的老板,在你面前他是上级,在他老板面前他也是下级,你们俩最直接的共情价值就是对业务结果的交付。他一边要做好自己的工作,一边教你的同时还得关照你的情绪,他欠你的么?我吧,是一个工作中忍耐度极高的人,尤其自己做事时,只要感受到对方的不满就会即刻反思自己的问题,而且工作练就的脸皮也厚了,只在意结果交付时老板的评价,至于过程虽然难受但除了建议和改善方案其他的不太往心里去。但即便如此,我也有过被老板委屈到爆炸的经历,那次情绪也表现在了脸上。这么说吧,我自我忽略了99次的情绪爆发,没忍住一次,当天晚上就看见老板朋友圈发了一条文章,《你的坏情绪回家让你妈去包容你》。坦白讲,我是挺气愤的,当时甚至觉得怎么就可软柿子捏,不过毕竟我也是受过专业训练的人,相比平时发泄时间要久,但还是比很多人复原能力要强的,第二天就是新的一天了。在老板离开项目时,她只是做了对我工作的肯定,并提了一点点助力性的改善建议。后来,她离开后我的表现得到了很多人的认可与夸赞,其实想想要感谢两个人。一个是从来不在意我感受但保持给我提出指正的她,还有一个就是忍下所有心中的不快,愿意配合调整的我自己。

和她一起工作的日子,我学会了什么叫职业性,并变成了一个绝对目标导向的人,甚至也开始表现的有些“冷血”,对员工的屡次犯错不再过份容忍,以及没那么在意他人对我的评价了。她的话我始终记得“我不在意别人说我是否nice,但我只在意我们有没有一起做成一件事”。正如杨天真女士所说,如果我们有了稳定的价值系统,做什么判断都很容易,请把自己当成人生这部戏的主角,你的老板只是你这一段戏的客串,跟他演好对手戏是对你的演技负责,但是不要让一个路人甲去搅乱了你的戏路。有趣的是,我这部戏里的这位“路人甲”现在是我的闺蜜。

当然啦,这个视频里面所传达出来的思想绝对不仅仅是情绪这一个核心,真的还有很多值得持续照做的建议,我不夸张的说,一模一样的话,在奇葩说这样的平台上播放出来大家会认真听取并思考学习,如果是在你和你老板之间发生冲突,且你还在气头上的时候,你老板和你讲,很多人都会表现的排斥,甚至会觉得这就是职场PUA。各抒己见吧,反正我是赞同的,只有经历过且很好的消化过,自己成了管理者带了兵之后,才能深刻庆幸到还好当时自己接受了,且看着年轻的一代正在重走自己当初的弱智行为时,不知道还怎样把心掏出来告诉他们。而很多时候年轻人会把我的话当做对他们的偏见,却永远想不到我在社会修理他们之前,在不断的提前渗透给她们请他们务必重视。人生的路,要自己走。


职场人必须熟记的四条建议:

1 理解公司文化,知道这家公司最在意什么不能容忍什么;

2 正确理解老板的指令,反复确认你的工作任务不要做无用功;

3 主动汇报工作任务,不要老板问你一句你答一句;

4 复盘工作结果,不要怕犯错但不要白犯错。

当你觉得老板不喜欢你的时候,你可不可以换个思路,这几条你做到了么?


我一想到这样的话题,我真心坐不住,想说的太多太多,就和回忆自己成长一样。但永远忘不掉那个曾经笨拙到已经快被人辞退的自己是如何一步步走上正轨,也心疼着那么多的好苗子因为工作中的一时“想不开”而眼瞅着毁了自己的前程。好想好想告诉你们,你们真的值得更好的人生,首先就要做正确的自己。

想不明白社会就会把你吞噬

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