【情境】
在日常生活工作中，大家是否经常会遇到说服他人，或者被别人说服的经历。在看看现实中的自己，由于不懂得说服措辞的技 巧，总是嘴笨拙舌，老是讲错话，老是得罪人。很多人认为，高明的说服技巧来自天生的语感，强大的思维逻辑，以及丰富的阅历。事实上，说服措辞就像做菜，是有谱可循的，只要掌握了菜谱，任何人都可能做出美味的佳肴，换句话说，有效的说服不管对方选择哪一个，都不影响结果，都能达到自己的目的。接下来逐一为大家介绍其中的秘诀。
【目录】
有效说服分为三个步骤，第一个步骤：不直接说出自己的想法。一般来说，人都容易不假思索地把脑中的想法直接说出来。然后，这样不仅常常事与愿违，而且容易招致反感。请不要直接说出自己的想法。第二个步骤：揣摩对方的心理。根据其平日表现，猜测对方会对你的请求作何想法。第三个步骤：考虑符合对方利益的措辞。提出的请求，要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致，想达到这一点，就要基于对方的心理来考虑措辞。
【沙拉】
第一个步骤是不直接说出自己的想法。我们都是凡人，不可能保证所有事情都不直接说出，但至少请记住，不要直接说出“这是很重要的请求”之类的话。例如：小A去逛商场，看中一件非常喜欢的衬衫，实际上这件衬衫只剩一件，如果店员想成功说服小A卖出这件衬衫，在这种时候，请不要直接说“抱歉，这种衬衫只剩这一件了”。
【肉类】
第二个步骤是揣摩对方的心理。直接说出请求，对方会作何反应？如果对方回答“YES”的可能性很大，当然可以直接说……如果对方回答“NO”的可能性很大，就不能直接说了。请暂时忘记自己的请求，揣测对方的喜恶、性格等因素，把“NO”尽可能变成“YES”。请试着揣测“这种衬衫只剩这一件”小A可能会产生的“是别人挑剩下的吧”、“恐怕有很多人试穿过”等印象，最终决定不买这件衬衫。
【面包】
第三个步骤是考虑符合对方利益的措辞。这个关键在于要创造符合对方利益的上下文关系，即使措辞有所改变，只要最终达成目的就行。小A这个案例，如果店员换一种说话，“这种衬衫卖的特别快，这是最后一件了”，小A大概会产生“要是流行，我也想买”“最后一件了，不买就没了”的印象。这样的措辞就是成功利用了“投其所好”的突破口，店员的目的是“希望顾客消费”，但不能直接说出来，而是要揣摩顾客的心理，采用“投其所好”的措辞。
【饮料】
以上三个步骤能够很好的帮助你理解有效说服的措辞菜谱，但事实上只是想靠理论知识来达到目的的想法，让自己思维变的开阔，不一定能达到理想效果。所以知道还要做到，想要彻底掌握“菜谱”，达到无意识中使用的状态。一切都要在现实中去锻炼。可以多参加一些活动，多交一些朋友，在沟通中说错了不要紧，只要把你想表达的表达出来就好。勇敢的迈出了第一步，每实现一次突破，给自己一点奖励，通过增加与优质措辞接触的次数，才能真正掌握措辞的方法。
【甜点】
总而言之，通过有效说服措辞菜谱，你就会发现，沟通说服并没有想象中那么难，真正站在对方的立场去思考，发现身边的美好，在沟通中学会体会过程，听从内心的感知，有时候生活和工作中需要一些善意的谎言。如果你把别人当做天使，你就在天堂。这就是有效说服的三个技巧，你掌握了吗？
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