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警惕网络“话术”陷阱

警惕网络“话术”陷阱

作者: 俞文杰 | 来源:发表于2020-07-08 14:31 被阅读0次

“杀猪盘”是一种近年流行的网络骗局。年初,吴江警方又打掉了一个以交友为幌子,诱导被害人在线投资虚假彩票的犯罪团伙,涉案的14人分工明确,相互配合,用所谓的“话术”,编织了一个又一个温柔陷阱。

警方在现场扣押的一份话术大纲里,从身份角色定位、寻找筛选客户、培养感情到最后切彩票层层递进,无论包装、聊天还是引诱、上钩就跟公式一样精准,让不明真相的被害人倍感舒心,甚至有的以为找到了真爱。如“切彩票”详细罗列了九种方法,吊胃口法——“等我一下,我先去做个单”、埋怨法——“刚才忙着跟你聊天,害我跟了几期的单子没跟上”、截图法——“这是我今天的战果,你觉得怎么样呢?”……同时,还标注七个注意事项,“切彩票的时间要控制好,错开上下班时间以及客户较忙时间段”、“切了彩票后没反应的客户,应该适当跳出话题再去聊事业、家庭、情感,然后看情况继续寻找机会切入”,类似的套路,不一而足。

对几十名被害人来说,上当的套路大体相当。案发后无一例外表示当时感觉很聊得来,很信任对方。据查,一年多的时间里,该公司累计招聘的百余名员工均须经过“话术”培训后才能上岗,而后再通过微信、陌陌、探探等常用社交软件,冒充女性层层设套以骗取钱财。

在如今有图也不一定有真相的网络时代,无形中给“话术”犯罪提供了更多空间,而此种犯罪类型通常隐蔽性也更强,发现查处难度更大。不法分子在聊天时几乎不会出现暴力、威胁字眼,人员身份也事先经过了伪装,侦查机关主动发现的难度很大。而且,由于被害人均是在网络平台上受骗,能够还原真相的聊天记录、网站交易数据等电子证据容易被篡改、覆盖和删除,而被害人一般不愿伸张,即便报警通常也很难提供切实可信的证据材料,证据固定的难度可想而知。

因此,防范未然显得尤为重要。一方面,考虑到各社交平台运营商掌控着所属平台的日常运行,便于及时监测用户的异常活动,且能通过用户反馈、投诉等渠道,为打击防范利用此类“话术”犯罪提供线索来源。相关职能部门应加大与这些网站平台的合作力度,强化日常信息收集以及分析、归纳和整合等工作,为侦破案件提供有力支撑。

另一方面,应帮助社会大众筑牢对“话术”的心理堤坝。各主流社交媒体平台应履行社会责任,加大宣传力度,提醒网络交友时务必仔细审核对方资料,可用识图工具验证头像、视频等方式验证本人身份,提供的公司字号也可用相关软件查询。总之,网络上应对天上掉馅饼的事有质疑心态,主动搭讪,表现过分积极,涉及钱财支出的,尤其要分辨其中是否有诈。

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