领导力是可以后天训练的,需要练心法和技法。在日常工作中积累和思考。
概念
什么是领导力?吴伯凡的观点是——领导力是一种温柔的坚定,或者富有柔性的强硬。
领导者的心法
要做一个温和的专制主义者,不要用强制性手段,不要有硬性的规定,一样可以达成目标。
1、判断你适不适合当领导,测试你领导力的高低的方法是:留意说话的时候,你是喜欢说“而且”,还是喜欢说“但是”。
2、领导力包含三方面:方向感、驱动力。方向感指的是当大家不知道做什么的时候,能有大格局的判断力,带着大家朝正确的方向走。驱动力指的是确定方向的时候,及时给大家帮助和资源。
3、领导力和管理力的区别:领导力是操作系统,管理力是应用软件。“领导”,做正确的事;“管理”,做正确地做事。
4、你要领导别人,首先要学会追随别人,你要学会跟别人是在一起的,这是做领导者基本的学问。
5、领导力的形成受什么所限制?一个人的天赋和基因。当然,它也可以通过后天训练而成。
6、锻炼领导力的重要途径是领导人人格健全的人格。
7、什么样的人是聪明人?一个重要的标志是不与人争论。二个是尽可能不以语言而以行动和场景与别人达成共识。
8、顾客并非永远是对的,但是与顾客争论永远都是错的。面对重大的分歧,你应该意识到你们之间真正的分歧是利益和立场的分歧,不是观点的分歧。当利益和立场一致的时候观点的分歧自然会消失,而作为基础的利益和立场都不能达成一致的时候,你就别想着去在观点上达到一致。
领导者的技法
1、丐词魔术
定义1:把结论放在问题的大前提里提问,不论你怎么回答,结论其实都是一样的。定义2:以真实性尚未得到证明的判断作为论据,来证明论题的真实性。
栗子1:小孩子不想上学。 他妈妈问他,你愿意妈妈陪你走路上学还是开车上学?无论怎么选,都是上学……
栗子2:杀猪还是杀驴。某个人问别人过年要杀猪还是杀驴,如果选了杀驴,就说猪也是这么想的。如果选了啥猪,就说驴也是这么想的……不管怎么选都是在承认自己蠢。
2、自由选择的错觉
表面上是你有很多种选择,实际上是没得选择。体现在不同产品的A\B\C套餐,其实都是精心设计的,引导购买者购买某一类看起来最划算。
3、辩证法
聪明的领导者懂得不去把自己的决策告诉别人,他在给人下命令的时候,是站在对方的立场上探讨,事关对方的未来、利益的事情,让对方做出符合自己期望的选择。达到双赢。
4、RPV理论
R——资源 P——流程 V——价值/价值观
领导主要担当资源和价值这俩要素。 资源包含关键资源的获取和资源的调配。 价值观在此处主要指确定目标。
5、健康人格三要素
合作共赢,遇到事情习惯合作实现而不是单打独斗。
对待资源习惯坚守不等式 付出>索取,并且形成习惯。
对他人的感受、立场、利益有充分关注的能力。
6、大格局的判断力
在一个场景中,能够迅速地判断各种力量之间的关系,看到多重维度的权利、资源和利益关系,并基于这种对大格局的洞察有方向感。
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