区分“我”与“症状的自我”

当人们遇到问题、挑战，来找到萨提亚做咨询的时候，她问的第一个问题通常是：“对于你生命中发生的问题，你有什么感受呢？”

假如来访者说：”我感觉到很难过啊。”

萨提亚会接着问第二个更重要的问题：“那你对你的难过又有什么感受呢？”

萨提亚说，第二个回答，决定了整个生命的品质。

如果你认为“难过”不应该出现在你的生命中，于是抗拒它、压抑它：或者觉得别人应该为你的“难过”负责，于是抱怨、指责，用神经肌肉锁结的紧绷状态紧紧锁上了“难过”，那么在“难过”的感觉之上，你施加了更多的压力和焦躁。

相反，如果你给予“难过”一个空间，包容、抱持好奇、聆听它，连接资源和正向意图，通过带着人性的临在，用人类的神经系统把那个不被世界欢迎的"他/她”吸收进来，让”他/她”成为你的同盟，并调频一致。当不同的部分和谐一致时，就会产生一种生生不息的有创造力的身份状态。

而不同的心灵部分互相冲突排斥，彼此互不连接时，就会产生一种低等的身份状态，这种身份状态是分裂的、低自尊的、令人消耗的……

回应问题的方式，决定了问题成为更大的问题或是问题可以转化为资源。

举个例子来说，我们说“我抑郁了”“我有强迫症”，这背后的意思往往是：我等于抑郁，我即是强迫症。一旦我们保持着这种身份认同，就很难与这种身份认同之外的认知产生连接，从而形成固着的、只有一个意象的、单一的身份认同。

因此，僵化的身份认同无法适应外在的挑战和变化，或者说无法以内在共鸣的方式去创造新的现实。

卡在同一种负面模式里，重复着同样的负面体验，人类却是个中能手，会用过度思虑的头脑和神经肌肉锁结的状态紧紧地锁上"问题”。

如果一个人保持着”我是强迫症”"我是抑郁症”的身份认同，并加上负面描述，比如“我没有希望了”“我没有能力”“我是个负担”“我总是搞砸”等，那么他就犹如套上一个个加锁，锁上抑郁的、强迫的自我，从而产生低等的身份状态，失去流动性和创造力，让痛苦更持久、剧烈。

所以，我们应将“我”与“症状的自我”区分开来，再去改变“我”回应“症状的自我”的方式。