学会倾听与分享

“真正理解了倾听与分享，你就会像一个心理医生一样工作。”

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我一直提倡分享：

分享无大小，随时随地，只要有助于人，都值得去做。

我也坚信，持续的分享一定会产生影响力，分享得多了，就能得到更多人的“关注”和“连接”。我也一直注重倾听：在别人分享的时候，要做好听众，仔细聆听，不要随意打断别人。而且，真正的倾听，是充分利用同理心，深刻理解对方的诉求，能从对方的话语中找出真正的痛点。02—勇于分享与注重倾听，这是一个人非常重要的两种能力。

但很多人是害怕分享的！

比如，工作汇报时习惯性往后退缩，公司讨论会一直闭口不言，社交场合不敢发表个人观点... 其实这些都是非常糟糕的。

因为你不敢分享、不善于表达，你就只能把你自己的问题藏在自己心里，

别人不知道你在想什么，更不会知道你的问题是什么，就不可能给你反馈什么，

于是，你也就失去了提升自己的机会。

所以，把握好分寸，勇于分享、主动分享，这绝对是一件有利无害的事情。当然，确实有人不吝分享，但他们也容易夸夸其谈。但如果这个问题早点发现、早些解决，也不失为一件好事。因为这总比到了人生关键的节点上，再被人给予负面评价要好得多。

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如果说分享是为了让别人感知到你的存在，那么倾听则是让别人更好接受你的一种方式。

比如，你作为一名上司，平时和下属交流的时候，习惯的方式总是:“我应该教会点他什么？”

但如果换个思维方式，你可能会意识到，在这种场合“我只需提出关键问题，让对方来回答，我仔细听着就好了！”，你看，假如你采用倾听的方式，其实就是重建了上下级的沟通方式和关系，这种方式，既尊重了对方，又有助于你在多听多想中，找出真正的问题。所以，一个好的产品经理不应该自以为是，而是要听取用户的抱怨，才能找出产品真正存在的缺陷。

一个好的管理者也不应该好大喜功，而是要聆听员工的意见，才会发现公司运营的问题。

一个好的家长更不应该专横武断，而是要倾听子女的心声，才能知道他们心里真正的想法。

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如果你真正理解了倾听和分享，你就会像一个心理医生一样工作。

首先，一个好的心理医生，要鼓励患者勇于分享，敢于表达。

如果患者已经把内心最大的焦虑、恐惧与悔恨分享出来了，那么治疗就成功了一半。

其次，一个好的心理医生，大部分时间都在倾听患者的心声，只是偶尔在关键地方，提出关键问题与给出自己的建议，

如果患者愿意把你当成一个可信任的朋友，也愿意接受你的建议，那么治疗就成功了另一半。

而我们现在最大的问题是，该表达的不敢表达，该听取的不愿听取，

久而久之，就不要说建立影响力，获取他人信任了，

可能人与人之间基本的沟通都会形成障碍！

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最后，总结一下今天的内容：

勇于分享与注重倾听，是一个人非常重要的两种能力。

分享得多了，就能得到更多人的“关注”和“连接”。

注重倾听，充分利用同理心，深刻理解对方的诉求，有助于你在多听多想中，找到真正的问题。

而且，真正理解了倾听与分享，你就会像一个心理医生一样工作，

建立影响力，获取他人信任，也就不是什么难事了。