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当大家还抱着手机以各路心态、段子来窥探和调侃iPhone X的种种消息时，小宋想说要不要放下你爱不释手、不离不弃的手机来一次人与人的沟通？你多久没有一次畅快淋漓地沟通了？你知不知道如今有本书早已悄然地流行开来，形成一股语言风潮？对于市场营销、亲子教育、甚至心理医师都颇为受用，而我认为其实它真的是语言界的基本教科书，无论是谁都不可或缺——《非暴力沟通》。
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你也许会说我早已过了打架谩骂的年龄，而烧杀掠夺对于我更是遥不可及，那么我们的生活中就没有精神暴力么？实际上，生活中充斥着语言暴力：工作中，领导对你工作命令地下达甚至不满；夫妻之间，语言的冷暴力更是击垮无数家庭；至于父母与孩子，无数梦想地转嫁与说教。而这其中，我们伤害最多的也许是我们常常忽略的最亲密的人。暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方。非暴力沟通则指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。书中提倡非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求。
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如果你觉得书中只是如此大谈特谈，以防止产生冲突、化解冲突，那你就错了。不过多责备自己，学会爱护自己，才是小宋觉得书中最棒的部分。“真诚待人比委曲求全更为可贵。如果别人感到不安，我们可以认真地倾听，但无须责备自己。”当父母对我们感到失望，当朋友对我们感到糟糕的时候，你是否会内疚或进行自我责备？当然，这也没有错，我们从小所接受的教育就是“从自身找问题”。可是尝试从父母或朋友的需要来进行沟通，才是非暴力沟通所倡导的解决方式。不仅深入对彼此地了解，又避免了对自己无谓地苛责，何乐而不为呢？同样地，我们认为有些人脾气暴躁又爱生气，但实际上只是他们的某些需要没有被满足而已。我们不妨先静下心，好好想一想彼此地需求，并将其表达出来，也许问题会比我们想象的好解决得多。如此一来，百岁老人也没准多了不少呢~
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作者马歇尔•卢森堡确实是位临床心理学博士，所以本书是一本技巧性、理论性很强的书。但是同时它又无时无刻不与实践相结合，虽深刻却易懂，因而小宋很愿意分享给大家。当然，我也明白在这个纵欲横流的社会大背景下，全部去运用非暴力沟通确实很难，无论对他人亦或是对自己。可是总要去慢慢尝试，就好比书中的萨姆•威廉斯一样，一旦遇到特殊情况就掏出兜里的表达形式。虽然这听起来有些笨拙，但其实也蛮酷的。我们越是投入服务生命的乐趣中——服务生命是唯一的目的，我们也就越爱自己。相信非暴力沟通会对扮演着不同社会角色的你大有帮助。爱能使心灵的创伤痊愈，I promise！
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