关心同事伙伴才能更好的做好业绩

毫无疑问，人员管理是店长的重要职责，

店员的状态和稳定性主要取决于店长，

许多人告诉我，店员离职，是因为工资太低？

如果是嫌工资低，根本就不会入职，在入职前大家是把工资谈清楚了的。

现在越来越多的门店员工管理纳入到店长的考核指标，

店员的离职率，培养出了多少个新店长，这都将关系到店长的收入。

现实中，有许多店长的管理工作做得不错，

但主要是对“事”的管理上比较到位，

对“人”的管理上需要加强。

这两者是完全不同的，

管“事”要管人，管“人”要管心。

关心同事伙伴才能更好的做好业绩

1、用阳光，给予其能量

无论是工作还是生活，谁都会有烦恼、有压力。

但在员工面前，要永远把充满阳光的微笑挂在脸上，让店员看到店长，觉得心里踏实，店长靠得住，店长在一切就没问题，听店长的，准没错。

把所有的烦恼压力自己消化，抗得起来，才有资格当店长。

闲暇之余，与店员开开玩笑，给予他们快乐，让他们感受到店长的温暖。

店长阳光的心态，就是店员的动力。

关心同事伙伴才能更好的做好业绩

2、用陪伴，开导其心事

平时多观察店员，谁有异常状态，要主动关心。

失恋了，与家人闹矛盾了，生病了，这个时候最需要店长的陪伴。

其实很多时候，我们对店员的困难或者问题，也许无能为力。

能帮助解决的，一定尽力而为。

就算不能，也要陪伴他们，为他们提供精神支持。

关心同事伙伴才能更好的做好业绩

3、用倾听，令其可表达

人都有表达欲，但愿意倾听的人越来越少，

人人都想聊自己关心的事，自己的爱好特长，有时间，咱们店长可以做一个优秀的倾听者，让店员可以一吐为快。

让他说，你只需要好好听，他说出来了，就快乐了。

关心同事伙伴才能更好的做好业绩

4、用教导，帮助其成长

谁在帮自己，谁在坑自己，每个人心里其实都清楚，

店员跟着我们工作，他们付出的不仅是汗水，更是青春岁月，

让他们得到的，不仅仅是工资，更重要的是成长，是能力的提升，几年以后，店员如果能胜任更高的职位，得到更好的发展，将一生感激店长。

关心同事伙伴才能更好的做好业绩

5、用传达，令其正心智

店长有很多机会到公司开会，接受到企业文化的熏陶，听到老板经理的许多宣导，公司的各项制度政策。

做好上传下达，让公司的精神文化可以传达到每个店员的耳朵里。

哪怕，我们对一个政策不太理解，回到门店也要告诉店员，这是一个好政策，帮助他们正心。

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6、用闲聊，拉进其距离

如果永远只是谈工作，永远是工作关系，

在工作之余，闲聊一些家常，聊聊衣服，帅哥，美食，大家才可以成为朋友，拉进了距离，才能沟通更顺畅。

关心同事伙伴才能更好的做好业绩

7、用酒肉，鼓舞其士气

中国的传统文化里，酒肉是不可少的，

在门店里对店员说，这个月的任务，我们很有希望完成。

或者说，在这家公司工作，确实真不错。

店员永远感觉是领导在鼓励员工，

但如果在饭桌上，一边喝酒，一边吃肉，一边说，就更容易进到心里。

关心同事伙伴才能更好的做好业绩

8、用惊喜，让其可期待

一些节日，或者外出旅游学习，回来给店员一点小礼物，偶尔给一些意外惊喜，

有的店长出差了，店员就希望店长不要回来，店长不在，大家都轻松。

但有的店员却盼着店长回来，看到店长的出现，露出的是发自内心的微笑。

关心同事伙伴才能更好的做好业绩

9、用心意，感激其父母

朋友之交，莫过于升堂拜母，关心店员，也需关心其父母。

在本地的，登门拜访，

在外地的，电话问侯，快递礼物。

在店员父母的生日，或者逢年过节，感激店员的父母，培养出了这么好的子女，告诉他们，他们的孩子工作非常优秀，请他们放心。