声音是具有魔力的。
同样的内容，在不同的声音表现下，效果截然不同。
因此，我们可以使用不同的声音，来塑造不同的形象。
声音中，最为基本的两个要素就是——音调和音量。
音调分为“高音”和“低音”；音量则有“大”有“小”；结合起来，就会形成四种基本的搭配：
第一、高音和大音量。
第二、高音但是稍微小些的音量。
第三、 低沉但响亮的嗓音。
第四、 低沉且较小的音量。
我们每个人都有自己的嗓音特点，和常用的表达习惯。但如果能通过观察和练习，结合不同的场景，调整自己的声音组合，就能优化沟通的效果。
音调的调整，则需要更多的练习。
除此之外，还要处理缓急和间歇。
缓急，指的是语速。“讲故事”的最佳语速，每10秒钟大约50个字。
但要注意，这50个字，并不是匀速表达出来的。重要的部分，我们要一个字一个字缓慢地表达出来，而其他的内容，则可以稍快带过。
间歇，指的是在准备强调的语句前停顿。间歇有两个重要作用:
1、能吸引听众的注意力，让听众充满期待。
2、 给听众理解、吸收的时间，让对方能够跟得上节奏。
因此，我们需要刻意练习。在练习的过程中，我们可以使用之前分享过的：录音的方式。
在沟通时，我们需要依靠眼神交流，才能确定听众是否专心倾听、是否能够理解，以及，是否赞同我们的观点。
作者提出，在公共场合演说时，如果观众人数较多，最好能够顾及到不同位置的听众。
具体可以用画“8”字的方法，缓缓移动目光。
也就是先看左边后排，再看左边前排，接着是右边后排，最后是右边前排。
最好的表达，是以10秒为单位，50个字左右作为一个段落。
这和移动目光的频率是一致的。
作者建议，在引用具体的、精准的数据时，可以低头看稿件。而且，即便我们记住了数据，也建议低头看稿件。
练习得越多，成功的概率越高。
做好“10秒沟通”的基础练习，通过反复朗诵，精益求精。
“10秒沟通”练习的正确态度是：
①每日练习。
②在练习中揣摩沟通的关键技巧。
③录音，有条件的话录像。
④寻找合适的练习对象。
这个世界上没有完美，只有真实。
发自内心的热情，会带来散发着光芒的眼神，会让我们的音量不自觉地提高，会
自然而然地展现出抑扬顿挫的情绪，那种期望让对方理解、感动的愿望，可以冲破所有的障碍，顺利地实现沟通。
很多时候，我们会被华丽的辞藻、高超的语言技术所打动，但更多的时候，我们是被真心的热情所感染。
这是超脱于一切技巧的最高境界。
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