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网购快递不见了,哦多开!

网购快递不见了,哦多开!

作者: 长夜未央92 | 来源:发表于2016-06-06 10:05 被阅读2次

导语:

随着网购的大受欢迎,有物流快递引发的纠纷也越来越多,像快递丢失了、损毁了这些情况,怎么解决比较好呢?

一、协商

协商是争议双方在自愿互谅的基础上,按照国家法律政策和合同规定,直接进行磋商,达成协议,以解决合同纠纷的方法,这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议,有利于问题的迅速解决。

二、调解

调解是由第三者主持,合同纠纷的双方当事人参加,通过调解,达成某种协议,解决合同纠纷的方法。

调解的程序是:由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料;

相关部门进行审核,符合法律规定即可受理;

调解主持人通过与双方交谈,弄清事实,核实证据,分清是非,判明责任,提出调解方案。

经过调解,争议双方同意调解人提出的调解方案,由主持调解部门制作调解协议书。

三、仲裁

仲裁是解决民事纠纷的一种较为理想的方式,具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点,而且费用相对低廉。仲裁规则对纠纷双方都具有约束力,而且只要仲裁符合规则,该项仲裁就是终局性的。

在以下两种情况下,纠纷双方可以采取仲裁方式解决物流运输纠纷:

1、在订立的合同中已经选择了仲裁作为解决纠纷的方式;

2、在纠纷发生后一致同意采用仲裁方式来解决纠纷。

四、诉讼

在物流运输纠纷发生以后,如果合同双方无法达成一致的解决方案,或双方未对纠纷的解决方法进行约定,则应该通过诉讼的方式来解决。由一方或双方向有管辖权的法院提起诉讼,然后由法院作出判决。一方或双方如果对一审判决不服,还可以进行上诉、申诉的等。

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