见：最近我们经常听到一个概念，叫互联网转型。于是很多的小公司把实体店产品搬运到了网上去销售，梦想一下变为电商，辗轧对手。然而发现其实并没有好转，这是到底是为什么呢？
感：原来零售的基本逻辑并不是传统行业和电商那么简单，其底层逻辑叫流量成本。什么意思呢？就是说你获得一个顾客，为此付出的基本价格。比如你开一家小店，人工+水电+其他杂费=1000元/天 ，平均每天进来50位客户，那么你获取一个客户的流量成本价格为200元。如果这50位客户有5个成交，转换率为10%，那么实际获取一个成交客户成本为2000元。
思：接着上面案例讲解，如果你的商品价格毛利低于2000元，意味着你属于亏损。通过这个流量成本指标可以衡量你到底挣不挣钱，而不是单纯去比较实体店还是电商，只要你的获客流量成本最低，那么这就是最先进的零售方式，这就叫万变不离其宗。
行：知道流量成本这个概念，对我们有什么好处呢？我们来思考一下：销售=流量成本*转化率*客单价。
流量成本是指获取潜在客户的基本价格，转化率是指潜在客户有多少成交了。客单价是指该客户在你这最终消费了多少钱。那么提高销售的基本逻辑，就是提升这三个指标。流量成本有什么好方法呢？第一：找到流量洼地，比如微信公众号、社群、直播 、同城会等等...这就是我们常说的流量红利。注意这些流量红利最终会随着时代的发展，逐渐抹平，新的红利会再次出现，比如抖音、小视频等应用。第二：提高转化率。利用消费心理学，心理账户、比例偏见、价格锚点、损失规避、沉没成本等。第三：提高客单价，让客户在你这消费金额增大，这也是小米公司烤红薯商业模式的逻辑。
网友评论