规则

作者: 铭金泽 | 来源:发表于2020-12-21 19:44 被阅读0次

其实无论是大家庭之内,或者是上下级或者师生之间的冲突,都符合一些相通规则,比如:

1.人们有掩盖和回避冲突的倾向。

2.现实利益冲突会引发不公正的感觉,这是冲突爆发的关键。

3.冲突因为对对方认识的偏差、沟通不畅和归因错误而加剧。

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