每个人的行为背后都有两个原因，一个是高尚的解释，另一个才是真正的动机。
真正的动机他们自己都知道，不用你告诉他，我们需要做的就是帮他找到高尚的解释。
这里有一个汽车销售的例子：
一家美国的汽车公司发现有六位客户没有交汽车保养费，而且这六个客户当初签订了合同，对合同的内容一清二楚，却不肯缴纳。
公司很生气，派遣一位销售前去收款。
这位销售要欠款的步骤是这样的。
第一步：直接跟客户说他此行的目的是来收欠款的。
第二步：公司不可能出错。
第三步：指出客户根本不懂车，公司是车行里的佼佼者。
结果呐，结果就是当然没有收来欠款，还引来矛盾。
然后，公司又派了另一名销售。
这位就很不一样。
第一步：他知道公司是正确的，但是闭口不提合同和收款的事，只是说来调查一下公司哪里出了问题。
第二步：诚恳的说，没有人比他们更懂得自己的车了。
第三步：承诺绝对耐心地倾听他们的需求和建议。
第四步：把合同交给他们，让他们自己做决定，并且说相信他们都能公平公正。
当然，最后还是有一个人坚持一毛钱不出，其它五个人都交了钱。并且，最为让人叫绝的是，这六个人最后都在这家公司又买了车。
摘抄句子： Some of the most devastating things that happen to ...
最近有喜欢摘抄句子的习惯，今天算是坚持的23天了，摘抄了很多我喜欢的句子，不过今天摘抄的这句我非常喜欢：一只现在树...
我大概是有三个摘抄句子的习惯吧（写备忘录/写微博/记录在摘抄本）稍微整理了一下近一年摘抄的句子(๑❛ᴗ❛๑) 1....
若深情不能对等，愿爱的更多的是我（W.H.奥登） 我感到难过，不是因为你欺骗我，而是因为我再也不能相信你了（尼采）...
木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。
留存一段记忆只是片刻，怀想一段记忆却是永远。 你若安好，便是晴天。 生活的理想，就是为了理想的生活。 林深时见鹿，...
1.真爱都怕伤，假爱才淡然。 2.若能一切随他去，便是世间自在人。 3.一眼就心动的人，要怎么做朋友。 4.没有什...
The secret of getting ahead is getting started. When some...
1.我的生命不过是温柔的疯狂，眼里一片海，我却不肯蓝 2.一年好景君须记，最是橙黄橘绿时。——苏轼《赠刘景文》 3...
1.世界上有两种东西不可直视，一是太阳，二是人心。 —— 东野圭吾 2.你的善良必须略带锋芒。——...
本文标题：句子摘抄
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/fddejltx.html
网友评论