我似乎有强迫症，遇到这种每章篇幅不一致的书我就会心里咯噔一下。这本书第1章有37节，分成4次读吧，第1次1-10，第2次11-19，第3次20-28，第4次29-37。学过冷读术，再看这种简单的对话，就感觉很小儿科呢。
第1章，化解尴尬气氛，解围的聊天术。
第1节，独自参加自助餐排队，和初次见面的人交谈 → 寻找同样落单的人聊聊
例：周围都是不认识的人，挺不自在的呢。 / 这种派对，我真是应付不来啊。
根据戴愫的《有效提升与陌生人的社交能力》（这门课程也是东拼西凑的内容），这种情况可以使用“我是主人”的心态。虽然都是来客，但是可以把自己当成主人，以主人的角度和其他人对话，问问对方对环境的布置是否喜欢、对菜的口味是否满意。聊了一会儿之后，可以说出那句“你们是怎么认识的”，后面就按照搭讪套路来了。
第2节，路上遇到熟人，却想不起对方的名字 → 尝试找出彼此的交集。
例：那之后，情况怎么样？ / 那之后的工作进行得怎么样？ / 我们之前在哪里见过吗？
第3节，在理发店的对话 → 问理发师
例：我这个人比较怕生，和第一次接待的客人聊天不会紧张吗？ / 跟初次见面的人聊天有没有什么诀窍？
第4节，在电梯里快乐地聊天 → 聊共同点的话题
例：明后天好像要断水呢，你做了准备吗？ / 今天早上，消防车的警铃真是响得厉害啊 / 听说好像是门口的马路又在施工了
第5节，和的哥聊天
例：乘客里面会有一些奇特的人吧？
例子中还有一个问司机怎么记住道路的，这句现在没必要说了，中国的出租车、网约车，都有手机导航了。
第6节，没有聊天内容 → 称赞
例：今天的领带很时髦呢 / 你的手表好帅气
第7节，跟年轻的同事聊天 → 问一些年轻人感兴趣的信息
例：你们年轻人现在都在网上看些什么呢？ / 现在微信好像比短信更流行啊？有什么不一样？ / 能不能说点年轻人的事情给我听？
每个人都有不同的关注点，可以询问对方关心什么，这跟对方是否年轻无关。
第8节，朋友总说丧气话 → 转移话题
例：就是这样的人啊 / 没有的事 / 我觉得你很厉害呢 / 不会的不会的，没有的事啦
如果会冷读术的话，对方说丧气话时是抛出例行话题的绝佳时机，讲作者说的这种垃圾话反而浪费了大好时机。
第9节，探望生病的同事① → 聊聊生病的过程
例：看上去好多了，不过到底是怎么一回事呢？ / 什么时候开始觉得病情严重了？ / 吃了不少苦吧，我们也都很担心呢 / 在医院住得还习惯吗 / 这样啊，很快就能出院了，请好好养病吧！
第10节，探望生病的同事② → 你不在我们很吃力
例：上礼拜，突然人事变动，企划部的人全部换掉了 / XX部长因为经费开销太大被经理叫去谈话了 / 大家都很没经验，你不在，我们部门很吃力呢
从这一段就能看出来，这本书应该是作者的学生或读者在向作者提出问题，作者针对具体的场景给出建议，现在汇总起来写成了一本书。
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