以前沟通对我而言就是我对上达下传。把上级交待我的事情告诉下属让她们安照这些事情去做就可以。
以前我们米奇做店长的时候,无论发生什么事情都会有督导帮忙解决,无论是跟公司沟通还是跟商场沟通。我们都会让督导帮忙去给解决问题。我们只要等结果就可以。
从做了didimax店长以后,突然感觉自己成为一个真正的一家之主了。所以的问题都是自己去寻找结果,比如:这次商场搞元旦活动,活动非常合适,我们很想参加。但是牵扯我们必须要使用商场的收银系统才能参与活动。我就先去商场找经理问,我们不办卡能不能使用商场收银系统,
领导给的回复:你家怎么这么美呢?好事都是你的了。
后来我就给商场提出了很多不同的方案都被一一否绝了。我就开始问我们用你们的系统我们需要办理什么业务,扣点又是多少?回款时间又是多么长?
就这样我又去跟公司沟通,我们是否要参加商场活动,这样公司在提成如何问题我都可以直接告诉公司,因为我提前做了准备工作,把所以的假设问题都问过了。提高了工作效率。后期公司同意参加活动。
总结:1.沟通不是一件简单的事情,我们要做好充分的准备工作,而不是盲目的去找领导沟通。
2.一个问题我们要做很多个假设方案,这样领导问起来就,不会回答不上来而耽误时间。
3.我们要学会去衡量这件事对我们利大于弊还是弊大于利。都要考虑全面一点。
备注:(其实这件事我写出来可能感觉很简单,但是真正的过程真的不是一两句话能说明白的,不过通过这次经历让我学会很多东西,不知道如何去表达。)










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