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日更-《沟通的方法》07

日更-《沟通的方法》07

作者: liumw1203 | 来源:发表于2022-04-26 23:04 被阅读0次

7 破冰

人和人之间的距离可以分出很多层次。从陌生人到点头之交,从点头之交变成无话不谈的朋友,甚至演变成亲密关系,每近一层,就要消除一层距离感。
因此,破冰不是一次性动作,而是一个动态的过程。

破冰=双线卡位+展现关切+营造掌控
  1. 双线卡位
    破冰的第一步,自我介绍,目的不是塞多少信息进去,而是要在对方的世界里稳稳地“卡”住一个位置,让他把你放置在他的记忆地图里。
    常见的“四个同”法就是同校,同乡,同好,同伴。它们都可以变成你和别人之间的共同关系。
  2. 展现关切
    现对沟通对象的关切,就可以把两个人的距离拉近一些。
  3. 营造掌控
    把自己的一部分交给对方,营造掌控感。

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