共情在人际交往中的重要性

  今天是培训的第三天，晚上的课程是心理学的一部分。一个多小时的课程听下来，我对其中的一个知识点特别有感触，就是共情。结合到自己的过往，好像找到了自己不善于和别人交往的原因了。

  老师开篇就讲到:在学院派的心理治愈案例中，起到了治愈的疗效因子有三部分:关系占到71%，流派技术只占17%，其他因素占12%。

共情在人际交往中的重要性

让我意外的是，心理学咨询师能把患者治愈，原来他的咨询技术不是最主要的决定因素，起决定作用的竟然是和患者的关系!

接着老师讲了关系为什么关系是起决定性因素的原因，他引出了共情的概念。

共情在人际交往中的重要性

对于共情他是这样解释的:体验别人的内心世界，就好像是自己的内心世界一样。

具体到实际生活中，能做到共情的情况是这样的:从对方内心的参照体系出发，设身处地地体验对方的精神世界

II.运用谈话技巧把自己对对方的内心体验的理解准确地传达给对方

III.引导对方对其感受做进一步思考。

老师用举例说明了共情的四种水平，共情水平从低到高，看图:

共情在人际交往中的重要性 共情在人际交往中的重要性 共情在人际交往中的重要性
共情在人际交往中的重要性

从图中的几种不同的共情水平可以看出一个人的和人交往能力。

好的心理咨询师的共情水平都可以达到四，所以他们会和患者逐步建立信任的关系，这样良好的关系自然有利于患者的康复。

在我们生活中，很多人的共情水平都很低，比如我。

我一直不明白我和别人的交往往往很难深入，现在才明白除了不善于言谈，那么低的共情水平在和别人交往中不知不觉中给别人不舒服的感觉，也是非常重要的原因。

想想也是，自己心情不舒畅的时候希望的是有一个共鸣的人，而不是让别人去否定自己或直接得到建议。这样的人只会让自己更不舒服，次数多了自然不会有深交的欲望。

要改变这种状况，首先要让自己的共情水平提高，这需要练习，虽然不容易马上改变，但有了这样的意识，总会慢慢改变。

再上俩张图，说明如何能做到高水平共情。

共情在人际交往中的重要性 共情在人际交往中的重要性