背着电视机上街打电话

就算现在你家电视机也支持通话功能，你也不可能背着它上街，用它代替手机。所以你说支持通话的电视机能解决大部分用户想打电话的这个逻辑，有漏洞。

跟同事打了个比方。简言之，我说这个方案不成立，是因为这个方案的思路不够好。

电视机上增加通话功能，的确也解决打电话这件事，这个解决是从“实用”与“科学”的角度说的，还差一点点。

实用：电视机可以通话，功能上满足，这件事是有意义的。

科学：电视机可以实现通话，理论上有可行性，这件事是真的。

可是功能实现，最多算快感，谈不上美。差的这一点点，就是一点点人味儿，一点点喜欢，决定了它不可能是一个好方案。

说“ 不够美”，这话太虚，首先你得定义什么是美，否则按朱自清的说法，这种东鳞西爪积累起来的知识只是“杂拌儿”，甚至还不如“杂拌儿”丰富。

产品经理不是科学家，目标并不是实用或科学，而是美感，包含了用户对电视机的形象的认知，内心对电视机的感觉。这些都决定了方案必须关注人，离开人的观点，好坏、真假、美丑都没意义，我就是不会背着个电视机上街。

话说回来，好方案哪有可能手指点点就出来？没有自己核心特色，只是对成规旧矩的模仿，通常都好不了。所以呢，追求“无所为而为的玩索”（disinterested contemplation），从欣赏开始吧。

以上，都是从朱光潜的《谈美》得到的灵感，没有惹人嫌的掉书袋，自谦说自己是“小册子”，但其实深入浅出极了。