今天接待了一行银行相关的客户,在送走他们之后,我就想着回实验室,然后负责接待的同事姐姐叫住了我,和我复盘了今天的接待介绍情况。
因为我是从技术出身的,所以好多有关销售技巧我都不是太懂,用同事的话说就是有一肚子的墨水就是倒不出来,写不出来字。同事陈姐先是引导我指出今天接待的最大的问题,我答:“我没办法把人聚集起来,而你就可以。”
陈姐说:“这是因为我了解过这一群人是出于什么目的来咱们公司的,是因为是银给出的福利活动,所以咱们就要从他们的角度出发:我出来玩呢,什么最能吸引我?然后我才有了那一套套盒的介绍。但是,只是介绍咱们的产品,不推销。”
之后陈姐又给你解释了为什么推销的原因,因为有第三方存在的嘛。陈姐还说了,“你专业知识确实很强大,但是没有说到她们心里去。这群人一看就是有孩子的年龄,这时候我一说到对孩子可以放松压力什么的,是不是大家明显都集中精力了?”
听完陈姐的一番话,觉得这不仅仅是销售的技巧,更多是为人处事的经验之道,还是有很多需要学习的。








网友评论