2018-07-22
我的产品设计发展历程
深受乔、雷、张等产品大佬的影响，认为产品是人类最高大尚的职业；所以毅然决然的选择了产品，进入职场后也是满腔热血，认为自己一定能够创造出最棒最伟大的产品；
记得第一个真正意义上的产品设计是一个用户反馈流程的设计；
当时第一信念是一定要设计的最好，最令人愉悦；
仿照书上产品设计流程开始了产品生涯：
1、用户调研
2、竞拍收集
3、逻辑设计
4、产品设计
5、prd文档写作
待全部完成时，缺发现一点，思考的太复杂了，完全没有从用户的角度和产品本身的角度考虑；
比如说因为没有专门的客服人员，所以及时的沟通im交流是不存在的；没有专门的人员管理反馈，所以对于用户的反馈动态的更新可能有点慢；用户大多数在群里面交流沟通。可以及时的找到用户，在app的反馈入口，可能更越简单越好；
而当时的自己设计了一个身兼多职的用户反馈系统，现在想想变则通的道理豁然明白；
2、原型设计
好的产品和坏的产品，往往就差一个产品原型，随着经验的加深，越来越理解了；
其实不是差一个原型，而是对原型本身的思考；好的产品经理在接到需求的时候，不是直接上手就是原型图，而是要想思考需求本身；
为什么要做这个需求，解决哪些问题，有没有可以替代的方法，这个需求正确吗，这个需求未来会怎么进化等；
在思考完这些内容之后，才开始设计；
而且这时有经验的产品会将各种细节比如：多少字，弹窗，是否可以跳转，异常处理等等所有的细节考虑到位，而且还会从用户的角度，跳转路径是否太长，用户是否会按照自己的思考路径点击等等全部考虑到位；
3、和开发沟通
开始不要一股脑的将产品原型和开发交流，因为开发最初不会看你的界面长什么样，他在乎的是整个产品的逻辑，考虑的是一些异常情况，产品主流程，所以要求你在和开发沟通的过程中，先说需要达到的目的，做这个的背景；然后设计的整个主流程，其次再围绕主流程说一些分支流程，和一些异常情况的处理，然后在和开发讨论逻辑的合理性，和实现的可能性，是不是还有优化的空间，和更加的流程可以达到目的，以及一些风险、反馈、客服反馈如何处理等
这时一个产品的原型才刚刚开始，后续的用户反馈处理，后续迭代处理，我们后续继续；
明天会就一个详细的案例，来说明；
网友评论