今天，我被一个患者打了

今天，我被一个患者打了。说是“打”可能不太准确，因为她推了我两把，然后就被科里的其他医生和护士拉开。我被我的上级拉到一边，平时温柔的小姐姐此刻特别愤怒：“不用跟她废话，还学会打人了！”

肯定会有人说，你服务态度不好吧。

她也确实说要投诉我服务态度不好。怎么个不好呢？无非因为上周我没让她第一个签字，而是让同病房的另一个患者签字。

我为什么不让她第一个签字呢？当然是因为她要仔仔细细地看病志，认认真真地挑病志中的标点符号以及血压数字呀。

我不知道她是在家里习惯了发号施令，还是她从心里就觉得高人一等。总之她当初两点多办上来住院，并且告诉我“我三点钟就要接孙子，你赶紧给我安排检查”的时候，我觉得她在给我安排一个不可能完成的任务。

我没有第一个给她打检查单，是我不体恤老年人；我叫另一个跟她同时上来的患者一起去检查室做检查，是我不理解她的十万火急；我告诉她明天的手术具体几点不能确定，需要手术室安排，是我从一开始就跟她对着干。

到今天，她问我，你的名字在哪里？

我说我的名字在出院小结上。

她说你知道么，我要投诉你。我为什么投诉你？因为你一开始对我的态度就不好。你没有让我感受到温暖，而且还跟我对着干。

我说阿姨，你不是要去复查吗？现在都11点啦，你先复查了再去投诉不迟，不然人家专家都下班了。

“那用不着你操心！”

上级姐姐看不过去，过来打圆场。结果呢？

“我在跟我的管床大夫说话！有你什么事？”

我坐着，她站着，说话越来越难听。

“你看看你这个表情，就不是个谦虚的表情。你想不想让我投诉你？”

我心说想不想你不都投诉定了，还想让我给你磕仨？

上级姐姐听不过去，拉着我往外走，一把被她拽住。

老太太手劲还挺大。问题是我不敢跟她争，倒地上算谁的。

“你怎么回事？你去哪？”

“阿姨你说就得了，你推我干什么？”我也很火，但是我更希望她赶紧走。

后面的场景大家都能猜得到。她一下下往前怼，我一步步往后退。昨晚上夜班一晚都没睡成，早晨就喝了一听雪碧，我觉得我的血压有点低。

我事后回想，怎么也想不起来我有什么地方让她如此深仇大恨。但是一个量血压时都要顺便指责一下护士动作慢的老太太，我也确实不应该报什么希望。

后来护士长把她搞走了，我也不知道怎么搞的。心里就很委屈，枉我还着急忙慌地给你跑上跑下。你最后也没接成孙子，给女儿打电话不是也接了吗？你女儿就这么放心，自己亲妈来做手术不看一眼，还得跟老太太说，没接成孙子，你得回家做饭？

做饭了，那刷不刷碗呢？我是不是要等你回家先共享天伦之乐俩小时，然后苦逼兮兮地在医院里等着你，告诉所有的检查科室这里有个VIP？

来医院检查，先要守医院的规矩。不过我对这个岁数的老太太，向来有成见。她们多数不怎么遵守规矩，而且别人的好都是理所当然，不给我排第一个，就是你的服务出现了问题。你连个向阳面的病床都不分给我，你什么居心？

我真的无话可说。

所以你们都说大夫一天天板着脸，都说大夫态度不好。你这样蛮不讲理，你让大夫怎么对你好呢？

病长在自己身上，问题出在自己心里。