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企业微信和钉钉有很多优势，比如方便同事间的交流，集成OA、监控、在线文档等功能，确实大大减少了企业管理、同事沟通的成本。
但由于太方便了，导致消息过载，许多重要的消息会被淹没，所以邮件依旧是人们发布重要信息的主要途径。
邮件的好处有以下几点：
一是消息质量较高。
邮件中较少出现各讲各话、闲聊等情况。
而且邮件给了人们充分的思考时间，所以通常都是经过深思熟虑之后才回复的。
二是方便填加标签。
标签的作用就是对文件进行归类，而且一个文件可以放到多个类别中。这样做的目的是方便日后查找。
三是可以自定义收信规则。
自定义收信规则的好处是在查看邮件之前就对邮件进行了分类，这样可以过滤不重要的消息。
写邮件也是工作中较高频的一项技能，因为大部分上班的人，每周至少也要写一封邮件。
下面分享下写邮件时的几个注意点。
收件人和抄送
工作一年了，昨天以前我还不知道收件人和抄送的区别。
因为无论是在收件人中，还是在抄送中加上某人的邮箱，那么他都能收到邮件，别人也同样能知道他收到了邮件。
但昨天看到了一篇文章《The Send To All Mistake》，这篇文章指出把邮件发给所有人是种错误的选择。
主要是因为收件人不确定自己是否需要回复邮件，这就导致这封邮件可能很久才会被回复。
较好的做法是在收件人中指定那些需要回复的人，同时在正文开头指定某人，而不是使用Dear All这类泛泛的开头，并抄送给其他相关人士。
这样被抄送的人就知道这邮件只是通知下自己，不需要回复。而收件人也会明白自己是否有必要回复。
标题
邮件标题的作用就是指明邮件的主题，在能表达目的或指明项目的情况下越简单越好。
正文主体
正文主体和写文章一样，最主要的就是两段话之间要有空行，并且每段话不要太长。
这么做的目的就是方便大家阅读。
空行对于提高阅读体验非常有效，最明显的场景就是代码了。部分同事写的代码，各变量之间没空行，主函数就是一大片的代码，给人一种拥挤的感觉，看着让人头疼。
除了阅读体验外，最重要的就是要把结论放到开头。
可以把开头的一句话当做是标题的扩充，就像分析报告一样，得让大家快速知道你的目的。
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