管理思考之目标
职业生涯10年,无数次的听说过“目标”这个词,但是从未像现在这样深刻的认识到目标的重要性,目标对于组织对于个人实现工作绩效,达成工作结果都有非常重要的影响,在寒冷的冬天为什么我们愿意离开温暖的被窝,是因为今天的工作给了我们行动的动力;两个陌生的人为什么愿意坐在一起交谈,也许是彼此有一件生意要达成。我们的目的生成了我们的行动的动机,可是上班也好交易也罢这些目的只是给了我们动力,今天我们要签多少单,完成多少业绩,这个目标要给我们多少利润,这样的目标才给我们行动指明了方向,一个没有方向或者方向不清晰的行动是难以产生有价值的结果的,而一个有明确目标的事项或者任务往往我们能够帮助我们达成结果。例如在我们公司内部成都区域没有反复去强调业绩目标、利润目标、签证目标团队的成员虽然都在馒头苦干但结果并不好,似乎也没有人来关心结果。而西安区域有明确的签证目标8%,全年的业绩达成数额1亿,人人都在朝着目标努力,最终目标达成,利润好看,这就是有明确目标带来的结果。
有明确的目标不但团队方向一致,团队的凝聚力也会不一样,团队的气质都会完全不一样。有明确目标的团队是我要做好,没有明确目标的团队是我要做完;有明确目标的团队是我要挣钱,没有明确目标的团队是挣不挣钱无所谓,(行动上体现出来的就是无所谓);有明确目标的团队执行力更强,更有战斗力,更有欲望,而没有明确目标的团队一盘散沙,气势低落。目标帮助团队变得优秀。
目标明确同时需要激励明确,最主要的是利益要明确,要讲明白为什么我们要去实现目标,实现目标和团队的每个成员有怎样的关系,这样的目标才是大家的目标,而非少数人的甚至是老板的目标,在内心达成一致的目标才是有驱动力的,有最大价值的目标,所以讲好目标这个故事非常重要。
那么如何才能讲好目标的故事呢?通常目标要明确,符合smart原则,要挑有挑战性要让员工跳跳就能够得着,高目标要那大利益、高价值感来驱动。同时也要拿优秀榜样进行对标,用历史数据来说明目标的合理性,团队成员接受才会为目标拼命。
优秀的管理者懂得用优秀的目标故事去带领团队取得优秀的绩效。










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