工作内容较杂且重复性高,日常工作多属维护类:入住与结账,大厅客房做卫生,客房日用品换洗与补充,偶尔送东西去客房。工作忙闲不均,淡季较轻松,旺季可能忙碌得连喝水上厕所的时间都没有。在热门景区宾馆工作很可能碰上外国游客,多门外语口语技能还是很有必要。
许多宾馆有倒班交接,影响固定作息者。做久后总会遇到喜欢占便宜的房客,从入住的房间内摸走些东西,如不仔细检查可能要个人来承担损失赔偿。有些高级宾馆对卫生质量要求较高,做卫生所耗费的时间精力更多,尤其是VIP客房,有的房客相当邋遢,室内脏乱,例如一地呕吐物,马桶上的污秽,垃圾随手四处乱扔,还可能在打扫房间时发现违法犯罪迹象,需要及时上报。该岗位同属服务业,技术难度不大,几乎无纵向发展空间,在大陆这行无额外小费收入,需面对收入不高流动性高的问题。






网友评论