“沟通中最大的问题在于，我们总以为自己完成了沟通。”——萧伯纳
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很显然，收到批评的时候，大多数人都非常敏感，而且也容易沮丧。这个过程就是一个双行道，被批评的人和批评家平分这个通路。就算批评是建设性的，接收者也可能会过度敏感，回应的时候总是带着愤怒、悲伤或者愧疚感，尤其当批评是用一种易于激发防御的方式传递的时候。所以，作为批评者，交流过程中，你一定不要气，不要气，不要气!
暴晒了25分钟司机才允许上车
如何提出批评?
如果已经让对方不好受，你首先需要道歉。只有当人们同时愿意改变他们的行为时，道歉才有价值。确实，如果用一种让别人感觉受伤或者讨厌的方式行动，道歉是一个好主意，尤其是当你珍视这段关系的时候。虽然如此，底线没有改变——道歉是话语；而行为更重要。
橙子发现优秀的批评家往往有两个绝招，分享给您以避免世纪战争→_→
1.要求在未来做一个特定的改变而不是指出现在做得不好的事情。关于未来的关键句型往往以"我"做主语，而要避免"你"开头。"我告诉了你一些不开心的事情，其实挺希望你能开导安慰我的。"~"如果安慰了我，我会很开心的。"而不是，"你怎么总是忽视，不理睬我的心情"。
2.第二个提出建设性批评的技巧就是所谓的“三明治技术”：将批评夹在两个积极评论中间。比如，不应该说，"大热天的，司机你就顾自己凉快，跑到一边房子里乘凉，直到发车点再来开车门也太过分了吧"。换种表达，"司机叔叔您为国家省电节约资源真的特别赞，要是能考虑高温特殊情况，发车前二十分钟，在您方便休整之后便立即让乘客上车。相信不久，您的生意肯定越来越兴隆。"
在提出批评之前，我们要充分考虑这个批评是否真的有必要。被批评的那个人真的能从你的评论中有所获益吗？
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