1、多听少说。当你感到挫败，伤心时，你会愿意向喜欢说，喜欢滔滔不绝的人倾诉，还是更愿意向喜欢听你讲，共情你的人倾诉？
多共情，多赞美，比给建议，给评价更容易成为一个好的沟通对象。
2、给夸奖，不如给好奇。
夸奖：
你真厉害，真不愧是你
好奇：
我好好奇，你是怎么做到的？
当时在这么大的压力下，你是怎么稳定自己，完整表现的？
夸奖一般会带来：哪里哪里，你才厉害，在xxx方面。
3、高反馈感
点头、注视、笑声、重复话语。
4、启发。
当我们因为某个话题，启发到对方，让对方打开了话匣子之后，激发表达欲后。
如何让对方认为你理解他，你是他的知己？
“因为我改变了你”
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