1.两个人沟通，70%是情绪，30%是内容，情绪不对，内容就会被曲折，没有良好的情绪，说再多也只是发泄。
好多时候，糟糕并不是事情本身，而是看待问题的心态，以及处理方式。
沟通前先努力让自己平静下来，控制好情绪，才能好好沟通。
2.所谓套路，实则需要真诚的情商。高情商的人让别人开心也不会委屈了自己，低情商的人只会让自己开心而不顾别人感受。懂得人情世故，也需要智商的加持，才能游刃有余。
3.当处大事的时候，不要乱说，要说就“言必有中”，像射箭打靶一样，一箭出去就中红心。
无论是生活中的闲聊，还是工作，都应该做到有的放矢，语言要精当凝练，言简意赅。
言不在多，而在精；话不在繁，而在要。最好一语破的、一语解惑、一语启智、一语激情，每一句话都有分量。
切忌信口开河，东拉西扯，说话不着边际。说话如同做事一样，不在于你做了多少，而在于你做的事所带来的效益。
话不在多，而在于是否精练，是否一针见血、鞭辟入里，说到了对方心坎上。
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本文标题：沟通也要懂套路
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