公司科技赋能,还挺牛的。
为更好地服务队伍工作,有多个APP可以供大家应用。今天我要讲的课程就是教会队伍使用APP,了解什么样的需求用哪个板块来得到解决方案。
学员是有史以来最新的一批,刚完成入司便参加培训训练了。
有专门供客户使用的APP,客户可以快捷完成操作。还可以了解非常多健康与养老的知识,惠购也是有的,丰富多彩。
有工作台APP,分配老客户,大家要一步步开展服务工作。还有协助客户日常查询保单信息、续保、保险账户等等,快捷迅速看到详情。
有产品条款和考评APP,保险责任有条款原文、配套说明等。
有学习课程的APP,供热爱学习的队员利用碎片时间扩展知识。
还有其他服务APP,为客户办理理赔,整理家庭保障责任,分析缺口与解决方案。
课程很实操,讲过一次以后,我就可以调整课件的内容,更加实用与易懂!如愿完善以后,还会传承给新讲师来承接授课职责。
任务艰巨~
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